Indemnisation

Des lois sur la consommation surprenantes révèlent comment vous pouvez obtenir des indemnisations de centaines de shekels pour le retard d'un technicien, ce qui vous est dû si le centre d'appels ne répond pas et comment éviter des frais inutiles.

Le règlement approuvé par le tribunal stipule que les clients de CAL ayant bénéficié par le passé d'une exonération temporaire des frais de carte pourraient avoir droit à un remboursement pour un mois. Qui est inclus dans le groupe, combien d'argent recevront-ils et qu'est-ce qui a changé depuis ?

Un couple chinois ayant payé à l'avance pour un forfait de mariage haut de gamme a découvert après la réception qu'il avait reçu un menu moins coûteux en raison d'une erreur du personnel. Le tribunal a qualifié cela de rupture de contrat et a condamné l'hôtel à indemniser les mariés.

Dans la demande d'approbation de l'action en justice contre l'entreprise, il a été allégué qu'elle empêche les clients ayant souscrit à des abonnements pour des bouteilles de gaz d'utiliser leur solde vers la fin de la période d'abonnement. L'entreprise a soutenu que les clients sont libres d'utiliser la totalité de la quantité. Le tribunal a approuvé un accord de règlement conclu entre les...

Le tribunal a statué que Kirill Chaikin-Shachaf, alias « Kirill Art », condamné pour le viol de son élève Yuval Raz alors qu'elle était adolescente, devra lui verser 705 321 shekels d'indemnisation. Le préjudice total a été évalué à 1 268 128 shekels, après déduction des indemnités pénales et des prestations de l'Institut national d'assurance.

Ayalon a été condamnée à payer des intérêts spéciaux et des frais après avoir omis de transférer au plaignant 20 000 shekels qu'elle avait déjà reconnus. Bien que son propre expert ait déterminé une invalidité psychiatrique de 10 % suite à un accident, la société a retenu le paiement. Résultat : un ajout d'environ 12 500 shekels.

Une force de police a fait irruption de force dans la porte d'un débarras à Tel-Aviv lors d'une perquisition, et ce n'est qu'après qu'il s'est avéré que les lieux n'étaient pas du tout la cible de l'opération. Le tribunal a partiellement accepté la plainte du propriétaire et a condamné l'État à lui verser 7 400 shekels, frais de justice inclus.

L'adolescent a été déshabillé et agressé par des élèves qui ont fait preuve d'une violence agressive, alors qu'ils se trouvaient à l'intérieur de l'école pendant la pause déjeuner. Après sa sortie de l'hôpital, il a souffert d'une anxiété sévère ayant conduit à des pensées suicidaires. Bien que la municipalité et le ministère de l'Éducation aient tenté de se désolidariser de l'événement, ils...

Le tribunal de première instance de Tel-Aviv a statué que le conseil local de Zemer et la société de télécommunications Bezeq sont responsables d'un incident ayant entraîné la fausse couche d'une femme enceinte. Le tribunal a attribué 80 % de la responsabilité au conseil et 20 % à Bezeq.

Juste avant l'ouverture du procès, le géant de la technologie a conclu un accord à l'amiable significatif suite à une plainte l'accusant de prélever des commissions injustes allant jusqu'à 30 % et de nuire gravement aux petites entreprises.

Le ministère de la Défense exige 30 millions de shekels de dommages et intérêts à la société Aerodrome pour non-respect des conditions d'un appel d'offres. Le ministère se dit ouvert à des discussions pour éviter une procédure judiciaire.

Malgré une décision gouvernementale, le ministère des Finances ne participe pas aux réunions sur la lutte contre le racket dirigées par Itamar Ben Gvir. Deux mois après l'annonce du projet pilote, aucun fonds n'a été versé aux entreprises touchées.

Un bébé né en bonne santé à l'hôpital Sheba Tel HaShomer a contracté une bactérie mortelle et est décédé quelques jours plus tard. Le tribunal a conclu à une négligence dans la prise en charge médicale et a estimé que l'hôpital n'avait pas prouvé avoir pris les mesures suffisantes pour prévenir l'infection dans le service, ordonnant ainsi une indemnisation pour les parents.

InterCure a conclu un accord définitif avec l'Autorité fiscale israélienne pour une indemnisation de 230 millions de shekels suite aux dommages subis lors de l'attaque du 7 octobre. À la suite de cette annonce, l'action de la société a bondi de 34 % à la Bourse de Tel-Aviv.

Le tribunal de première instance de Netanya a statué que le carburant non conforme aux normes dans une station-service Paz à Bat-Yam, gérée par la société Rametop, a causé la panne d'une Toyota hybride vieille de cinq mois. La société indemnisera le propriétaire du véhicule et la compagnie d'assurance AIG.

Le tribunal a approuvé un accord dans le cadre d'un recours collectif contre Flydubai. Les passagers ayant acheté un billet avec correspondance mais n'ayant pas atteint leur destination finale suite à une annulation de segment seront éligibles à un remboursement supplémentaire via des bons financiers.

Sept ans et demi après une agression en boîte de nuit ayant nécessité une opération complexe de la mâchoire, le tribunal a validé un accord à l'amiable prévoyant une indemnisation totale de 335 050 shekels pour la victime.

Meitav a augmenté les frais de gestion pour les adhérents du fonds de pension par défaut au cours des 10 premières années, bien que l'Autorité des marchés financiers l'interdise. Dans le cadre d'un accord, Meitav remboursera de l'argent à 10 500 clients, pour un montant total de 1,2 million de shekels. Les épargnants actifs recevront le remboursement sous forme d'exonération de frais de gestion...

Lors de la démolition d'une structure sans permis à Jérusalem-Est, le plafond d'un étage supplémentaire a été endommagé, alors qu'il n'était pas inclus dans l'ordonnance, bien qu'il soit également illégal. Le tribunal a conclu que l'État avait fait preuve de négligence.

Après une longue bataille juridique entamée en 2019, un accord de règlement a été soumis au tribunal de district, décidant que la société Max It Finance indemnisera les entreprises. Quelles entreprises recevront un remboursement automatique ?

Un homme de 83 ans malvoyant a trébuché sur des débris dans le quartier de Har Homa et a eu besoin d'opérations et d'une longue rééducation. La municipalité a affirmé qu'elle n'était pas responsable, mais le tribunal a tranché : elle devra lui verser 350 000 shekels d'indemnités.

Le tribunal a jugé le conseil local de Julis responsable de l'accident, faute d'avoir sécurisé le site. Une part de responsabilité de 10 % a été retenue contre l'adolescent, conscient que le parc était encore en travaux.

Le tribunal de district a tranché un conflit houleux qui a duré huit ans, a rejeté les arguments de la chaîne et a ordonné qu'elle indemnise le franchisé à hauteur de plusieurs millions de shekels suite à la résiliation illégale d'un contrat.

Le responsable de la morgue de la faculté de médecine de Harvard a volé et vendu des parties de corps de donneurs sur le marché noir pendant des années. Après sa condamnation à huit ans de prison, l'université a accepté de verser 53 millions de dollars pour clore les poursuites engagées par les familles des donneurs.

Neuf ans après l'affaire du ralentissement des iPhone, Apple versera 10 millions de shekels dans le cadre d'un accord amiable approuvé en Israël, l'indemnisation maximale par appareil éligible s'élevant à 1 890 shekels. Un site a été mis en ligne pour vérifier votre éligibilité et soumettre un formulaire de demande en ligne.

Volets manquants, tuyauterie non isolée, fissures et humidité : le tribunal de Kfar Saba a condamné un entrepreneur à verser des indemnités à un acheteur. Le juge a estimé qu'en ignorant les demandes de réparation, l'entreprise avait perdu son droit d'intervenir elle-même.

Suite à un recours collectif contre Wizz Air concernant l'annulation de vols vers Israël, 277 clients bénéficieront d'une prolongation de trois mois de leur abonnement. Le tribunal a validé cet accord, estimant qu'il apportait un avantage réel aux membres.

Le Fonds d'indemnisation ouvre la possibilité de déposer des demandes pour les dommages de guerre et pour la perte de salaire, le montant de l'indemnité journalière pouvant atteindre des centaines de shekels pour chaque employé absent.

Le tribunal de district de Tel-Aviv a validé un accord de règlement dans le cadre d'un recours collectif contre Hot Mobile, prévoyant une indemnisation pour environ 785 000 abonnés facturés pour un « forfait d'appels à l'étranger ». Malgré l'opposition de la conseillère juridique du gouvernement, le tribunal a approuvé l'accord tout en suspendant son exécution dans l'attente d'un éventuel appel.

Un motocycliste circulant sans assurance a perdu le contrôle à cause de nids-de-poule sur la route 70. Le tribunal a condamné Netivei Israel à lui verser environ un quart de million de shekels pour négligence dans l'entretien routier.

Le tribunal de première instance de Haïfa a condamné la société Netivei Israel à verser environ 250 000 shekels à un conducteur de scooter pour des blessures causées par le mauvais entretien de la route 70.

Un résident canadien vendant un appartement à Ashkelon n'a pas pu terminer l'enregistrement à son nom à temps à cause de retards imputables à la société de construction. Les acheteurs ont annulé le contrat unilatéralement, mais le tribunal a jugé qu'ils étaient en tort et les a condamnés à verser 200 000 shekels d'indemnités.

Un agent de maintenance a tenté de dégager un produit coincé dans une machine lorsqu'un collègue l'a mise en marche sans avertissement. Résultat : amputation partielle d'un doigt. Le tribunal de première instance de Haïfa a rejeté l'argument de l'entreprise concernant la responsabilité exclusive de l'employé, statuant que le manque de coordination relève de la responsabilité de l'employeur.

Un jeune homme blessé pendant son service militaire souffre d'un handicap et fait face à un état de stress post-traumatique. La compagnie d'assurance a soutenu que cela n'avait aucune conséquence fonctionnelle, mais la juge est arrivée à une conclusion différente.

À la suite d'un accident de moto mortel pour le conducteur, le jeune passager a conservé des handicaps permanents. Le tribunal a ordonné au fonds « Karinit » et à l'Institut national d'assurance de verser 4,6 millions de shekels d'indemnisation, le passager ayant prouvé qu'il ignorait l'absence d'assurance obligatoire.

Le ministère de la Justice et l'Autorité pour la rénovation urbaine ont publié un cadre qui permettra aux promoteurs immobiliers de proposer aux locataires différentes compensations dans les projets de « Pinui-Binui » et TAMA 38. Le document a été rédigé à la suite d'une récente décision de justice qui a créé une immense incertitude dans le secteur.

Un tribunal de Moscou a accepté un appel et a statué qu'un locataire est responsable des dommages causés par son animal de compagnie, même s'il a affirmé que cela s'était produit sans faute de sa part. Résultat : le propriétaire du chat qui a ouvert le robinet et inondé l'appartement situé en dessous indemnisera le voisin.

Apple a accepté de verser 150 000 dollars dans le cadre d'un accord avec la Commission américaine pour l'égalité des chances en matière d'emploi (EEOC). La plainte alléguait qu'un employé juif avait été licencié après avoir demandé à ne pas travailler le Shabbat.

Barak Abramov subit un revers financier : le tribunal suprême de la Fédération de football a statué que le Beitar Jérusalem devra verser l'indemnité précédemment fixée, après avoir rejeté l'appel du F.C. Ashdod, qui réclamait 1,1 million de shekels. Conformément à la décision, le Beitar Jérusalem sera contraint de payer 450 000 shekels.

Deux athlètes ayant pris leur retraite en raison de blessures à l'épaule ont poursuivi en justice, affirmant que l'établissement privilégiait les résultats sur la santé. Le tribunal a donné raison aux plaignants et a averti : « La motivation ne doit pas causer de dommages à vie ».

Le tribunal a statué que les passagers israéliens ayant acheté un abonnement de vol dans le cadre du programme « Volez autant que vous voulez » et n'ayant pas pu l'utiliser pendant les périodes où la compagnie a cessé ses vols vers Israël recevront une prolongation automatique de leur adhésion sans frais supplémentaires.

Un jeune homme, ayant invoqué une invalidité fonctionnelle suite à un accident de la route, a été filmé par la compagnie « Phoenix » en train d'effectuer des travaux physiques pénibles. Le juge a néanmoins statué que ces images n'excluent pas un préjudice futur sur sa capacité de gain.

Les indépendants paient chaque mois des cotisations à l'Assurance nationale (Bituach Leumi), mais au moment de vérité, beaucoup découvrent qu'ils tombent entre deux chaises. L'avocate Tali Dayan explique pourquoi la charge de la preuve est plus lourde pour les indépendants, quelles erreurs peuvent coûter cher et comment se préparer correctement avant même qu'un incident ne survienne.

Un patient en oncologie d'environ 70 ans s'est cassé la mâchoire et la hanche en trébuchant sur un obstacle dans la zone des ambulances. Une juge a rejeté les arguments de l'hôpital, qui se défendait en affirmant que l'homme était occupé avec son pantalon.

Un groupe de 28 passagers israéliens a obtenu une ordonnance judiciaire aux Pays-Bas pour saisir des équipements d'un avion de la compagnie Blue Bird à l'aéroport de Schiphol. Cette action fait suite à l'annulation d'un vol survenue il y a deux ans.

La bataille juridique entre Donald Trump et le réseau de radiodiffusion britannique BBC atteint un point d'ébullition financier. Le fonds fiduciaire qui détient les actifs du président a déposé une requête d'urgence auprès du tribunal, tentant d'arrêter une ordonnance le contraignant à révéler les secrets économiques de Donald Trump. Cette démarche intervient après que Donald Trump a réclamé au...

Un court trajet pour un jeune homme de 24 ans s'est terminé par un grave accident qui, bien qu'apparemment mineur, a entraîné des séquelles durables. Après l'intervention d'un avocat, la compagnie d'assurance 'Clal' a accepté un règlement à l'amiable.

Septembre 2025 restera une période difficile pour l'artiste Gidi Gov suite à un grave accident sur l'autoroute Ayalon. Au-delà de la condamnation initiale, l'artiste fait désormais face à des règlements civils, incluant le versement récent d'indemnités aux victimes.

Les familles d'immigrants de l'ex-Union soviétique enterrés dans des parcelles séparées à Petah Tikva entre 2009 et 2017 seront indemnisées. La Cour suprême a jugé que la Chevra Kadisha locale avait pratiqué une discrimination interdite.

Le tribunal des petites créances de Tel-Aviv a condamné Israir à verser 5 750 shekels à une famille restée bloquée en Autriche pendant deux semaines suite à l'annulation d'un vol lors de l'opération « Am Kelavi ».