Surprise chez Rami Levy : une cliente reçoit une facture de stationnement de 2 000 shekels

Une publication virulente sur le réseau social Facebook suscite une vive inquiétude parmi les consommateurs, mettant en garde contre un prétendu « piège de stationnement » dans la succursale Rami Levy de Netanya. L'auteur du message a partagé le cas scandaleux arrivé à sa tante, une cliente régulière de l'enseigne, qui a soudainement reçu une demande de paiement de la part d'avocats s'élevant à 1 974 shekels pour des stationnements effectués ces dernières années.

Selon les informations affichées sur le site, le parking propose « deux heures gratuites pour tout achat supérieur à 100 NIS ». La cliente veillait à respecter cette condition à chaque passage en caisse, mais comme la barrière s'ouvrait automatiquement, elle quittait le parking comme à son habitude. Près de deux ans plus tard, un paiement rétroactif est exigé, et il lui a été signifié qu'il était désormais trop tard pour présenter ses reçus.

L'auteur de la publication s'est indigné : « Si le paiement n'était pas validé, pourquoi la barrière s'ouvrait-elle ? Et pourquoi la demande de paiement n'arrive-t-elle que près de deux ans plus tard, alors que pendant tout ce temps, elle a continué à faire ses courses de bonne foi ? »

Dans une mise à jour de sa publication, l'auteur a précisé que de nombreux autres cas similaires ont été identifiés. Désormais, les internautes tentent d'unir leurs forces pour mettre fin à cette pratique.