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Menée par Salesforce : la société israélienne HiBob boucle un tour de table massif pour une valorisation de 3,5 milliards de dollars
Le développeur israélien de plateformes RH HiBob a levé 166 millions de dollars lors d'un tour de table mené par Salesforce. La valorisation de l'entreprise atteint désormais 3,5 milliards de dollars, portant le total des fonds levés à plus de 700 millions de dollars.

L'action qui a bondi de plus de 20 % en une journée et a prouvé aux investisseurs qu'ils avaient tort
Pendant un an, les actions des sociétés de logiciels ont chuté par crainte que l'intelligence artificielle ne les anéantisse. Les rapports du deuxième trimestre de Salesforce, Workday et CrowdStrike ont inversé la tendance, et l'indice logiciel IGV est revenu en territoire positif depuis le début de l'année. Est-ce un véritable tournant ou seulement des fluctuations ?

De la panique à l'opportunité : comment les rapports des entreprises de logiciels ont changé le récit sur l'IA
Quatre entreprises de logiciels de différents domaines ont publié leurs rapports financiers la semaine dernière : Salesforce, CrowdStrike, Okta et Elastic. Toutes les quatre ont présenté d'excellents rapports mais, surtout, ont prouvé que l'IA est moins une menace pour le secteur du logiciel qu'un potentiel de croissance sans précédent.

Pas seulement Nvidia : Salesforce et CrowdStrike ont bondi après leurs rapports
Les actions de Salesforce et de CrowdStrike ont fortement progressé après la publication de rapports trimestriels dépassant les attentes des analystes. Les deux entreprises ont relevé leurs prévisions annuelles.

Le fondateur de Salesforce parmi les investisseurs de la nouvelle startup des anciens de l'entreprise
La startup June AI a levé 20 millions de dollars en pré-amorçage. Fondée par d'anciens cadres de Salesforce, elle se spécialise dans l'intégration de solutions d'IA en entreprise.

Un clic de trop : Quand le bot est récompensé pour la clôture de la demande
Le secteur de la gestion de la relation client adopte un modèle de paiement à la résolution (Pay-per-Resolution). Toutefois, l'automatisation par l'IA peut engendrer un conflit d'intérêts entre les fournisseurs technologiques et les marques.

Un clic de trop : Quand le bot est récompensé pour la clôture de la demande
Le secteur de la gestion de la relation client adopte un modèle de paiement à la résolution (Pay-per-Resolution). Cependant, l'automatisation agressive par l'IA risque de créer des conflits d'intérêts et d'éroder la fidélité des clients.

Bond dans la recherche basée sur l'IA : les consommateurs passent à l'achat par chat
Un nouveau rapport de Salesforce révèle que le trafic vers les sites marchands provenant d'utilisateurs d'IA a quadruplé : « Si les produits des détaillants ne sont pas adaptés aux agents, ils disparaîtront tout simplement de la carte. »