Tirage annulé de la loterie « Chance » : Mifal HaPayis reconnaît une erreur de chargement des boules
Mifal HaPayis a reconnu que les résultats du tirage de la loterie « Chance » ont été annulés en raison d'une erreur humaine lors du chargement des boules dans les machines. L'organisation a également confirmé l'absence de surveillance en temps réel par la commission de contrôle.
Un dysfonctionnement technique inhabituel et embarrassant s'est produit lors du tirage de la loterie « Chance » de Mifal HaPayis vendredi dernier. Comme l'a rapporté la chaîne 13, les résultats ont été annulés après que les boules ont été insérées dans les machines sans respecter l'ordre établi, ce qui a conduit à l'affichage d'un résultat erroné.
Mifal HaPayis a admis que l'ordre d'insertion était incorrect et a confirmé qu'aucune surveillance en temps réel n'avait été effectuée par la commission de contrôle lors du tirage.
Dans une réponse officielle, Mifal HaPayis a déclaré :
« L'incident est dû à une erreur humaine ponctuelle lors du déroulement du tirage. Mifal HaPayis opère selon des normes strictes de fiabilité et de transparence, et c'est pourquoi, dès la découverte de l'erreur, nous avons immédiatement agi pour publier une clarification claire et détaillée à destination du grand public. Conformément au règlement de la loterie, le résultat déterminant lors du tirage est la forme figurant sur la boule tirée au sort et le numéro qui y est inscrit. »
À ce jour, la plupart des gains de ce tirage ont été versés normalement. Mifal HaPayis examine au cas par cas un petit nombre de demandes de clients affirmant avoir gagné sans être en possession de leur ticket, en les comparant avec les achats réels dans les points de vente et les données de paiement des gains. L'organisation a exprimé ses regrets, précisant qu'elle mène une enquête approfondie et prend toutes les mesures nécessaires pour garantir qu'un tel incident ne se reproduise plus.
