Par crainte d'être remplacés par des systèmes d'IA : les employés d'AIG Israël déclarent un conflit social

Le comité d'entreprise de la compagnie d'assurance AIG Israël a déclaré aujourd'hui, dimanche, un conflit social suite à des désaccords avec la direction. Selon le comité, ces tensions concernent le renouvellement de la convention collective après près d'un an de négociations.

Cependant, la signature d'un nouvel accord n'est pas la seule source de friction. Selon le comité, la direction, dirigée par la PDG Yifat Reiter, travaille au développement d'un projet pilote où des outils d'IA simuleront l'activité des employés, ce qui entraînerait des suppressions de postes et nuirait à la stabilité de l'emploi. Le comité exige que l'intégration de l'IA soit incluse dans la convention collective.

Dans un message adressé aux employés, le comité a déclaré :

« Nous avons fait tout notre possible pour éviter ce moment, mais malheureusement, il ne restait pas d'autre choix. Pendant une très longue période, nous avons essayé de parvenir à des accords, mais l'écart entre ce que la direction est prête à donner et une convention collective conforme aux usages du marché est très grand. »

Avec cette déclaration, une période de réflexion de 15 jours a débuté. Si aucun progrès significatif n'est réalisé, le comité et la Histadrout pourront décider de mesures organisationnelles, y compris une grève.

AIG Israël employait 852 personnes en 2025, contre 838 l'année précédente. La majorité des effectifs, soit 574 personnes, travaille au centre de service et de vente, dont les postes pourraient être affectés par l'IA.

La société AIG a réagi en ces termes :

« Nous regrettons la décision du comité d'entreprise et de la Histadrout de déclarer un conflit social alors que des négociations sérieuses sont en cours, dans le cadre desquelles l'entreprise a présenté des propositions dignes concernant le salaire et les conditions d'emploi. AIG croit en l'innovation et en l'intégration des technologies d'IA dans le cadre de son développement commercial. L'intégration de ces outils se fera de manière responsable, en dialoguant avec les représentants des employés conformément à la loi. L'entreprise continuera à œuvrer pour parvenir à un accord équilibré dans l'intérêt des employés et de l'entreprise. »