Banque d'Israël : vers une transparence accrue des frais de cartes

La Banque d'Israël propose d'imposer aux sociétés de cartes de crédit l'envoi de bilans semestriels de commissions pour éclairer les clients sur plus d'un milliard de frais.

Banque d'Israël : vers une transparence accrue des frais de cartes
Photo : Isracard / Hebrew Wikipedia

Les sociétés de cartes de crédit en Israël perçoivent chaque année plus d'un milliard de sikhels de commissions auprès des porteurs de cartes, principalement sous forme de frais de gestion. La Banque d'Israël propose désormais d'imposer l'envoi semestriel de bilans de frais afin d'accroître la transparence pour les clients.

Actuellement, le cumul des commissions est communiqué de manière semestrielle au sein des relevés de facturation mensuels. L'organisation Lobby 99 avait souligné que ces données passent souvent inaperçues, notamment pour les utilisateurs qui suivent leurs transactions via des applications mobiles sans consulter les documents complets. À la suite des démarches de l'ONG auprès du département de la supervision bancaire, un projet de directive a été publié le 4 novembre.

Selon les données de la Banque d'Israël, les commissions prélevées par les émetteurs de cartes dépassent le milliard de sikhels par an. Pour les clients possédant plusieurs cartes, les frais fixes mensuels peuvent s'accumuler à des centaines de sikhels par an, auxquels s'ajoutent les frais sur les achats en devises étrangères, les retraits à l'étranger ou les remboursements anticipés.

Les représentants de la société civile ont salué cette initiative, estimant qu'un accès facilité à l'information renforcera la sensibilisation du public et favorisera la concurrence sur le marché financier.

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