Santé et IA : des experts évaluent les risques des diagnostics numériques

Des experts médicaux examinent lors d'une conférence les avantages et les risques de l'utilisation des chatbots d'IA pour analyser les symptômes et guider les patients.

Santé et IA : des experts évaluent les risques des diagnostics numériques
Photo : Unsplash / Emiliano Vittoriosi

L'intelligence artificielle joue un rôle de plus en plus prépondérant dans le domaine de la santé, de nombreux patients se tournant vers les agents conversationnels pour interpréter des symptômes et guider leurs choix thérapeutiques. Cette accessibilité croissante soulève toutefois des interrogations majeures sur la fiabilité et la sécurité, qui seront au cœur du panel de discussion intitulé « Consulter le chatbot pour des questions de santé ».

Ce panel rassemble des personnalités éminentes, notamment le professeur Avi Tzur, médecin-chef d'ARC et du centre d'IA du Centre médical Sheba (Tel Hashomer) ; Liat Nadaï Arad, directrice d'INextData au Centre médical Ichilov ; et le professeur Jacob Sosna, président de l'Académie nationale israélienne de médecine scientifique.

Intégration de l'IA et prise en charge des patients

Le professeur Avi Tzur a souligné que médecins et patients utilisent des outils similaires sans pour autant aboutir systématiquement aux mêmes conclusions. « À Sheba, nous avons choisi de ne pas lutter contre cette tendance, mais d'examiner comment la mettre au service des patients », a-t-il déclaré. Dans le cadre d'un projet pilote mené dans les services de médecine interne et d'obstétrique à haut risque, les données médicales sont rendues accessibles via ChatGPT afin d'évaluer son impact sur la compréhension des diagnostics et le renforcement de la confiance des patients.

De son côté, Liat Nadaï Arad a établi un parallèle éloquent. « Consulter le chatbot en matière de santé peut être aussi utile que de chercher une recette de gâteau. Néanmoins, en raison de l'importance des enjeux sanitaires, un résultat erroné peut avoir des conséquences bien plus graves qu'un gâteau raté », a-t-elle averti, déplorant un manque de maîtrise des techniques de formulation de requêtes (prompt engineering) auprès du grand public.

Une perspective mesurée face aux diagnostics numériques

Le professeur Jacob Sosna préconise une approche équilibrée, qualifiant le « Docteur Chat » de version moderne et perfectionnée du « Docteur Google ». Bien qu'il facilite la compréhension de notions médicales complexes, le professeur rappelle que le jugement clinique et la relation humaine avec le praticien doivent primer.

La conférence annuelle abritera également des débats sur la recherche clinique, la préparation aux crises sanitaires, l'impact des traitements amaigrissants de type GLP-1 et les disparités régionales en matière de soins, réunissant de nombreux directeurs d'hôpitaux et experts du secteur.

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