SQLink organise l'événement AI Agents in Action sur l'intégration en entreprise

La transition des chatbots traditionnels vers les agents autonomes

Les entreprises souhaitant rester compétitives savent que l'ère des chatbots traditionnels est révolue. Les clients se sont lassés des menus de réponses préprogrammées qui, dans de nombreux cas, ne correspondent pas à la situation, compliquent le service et génèrent de la frustration. La prochaine étape réside dans les agents IA qui agissent comme des représentants intelligents : ils identifient les besoins des utilisateurs, comprennent le contexte, posent des questions, fournissent des informations personnalisées et incitent à l'action. Contrairement aux solutions traditionnelles, ces agents savent se connecter aux données de l'entreprise, apprendre du comportement des utilisateurs et améliorer continuellement l'expérience de navigation sans surcharger les équipes de support et de développement.

Les agents IA savent également opérer au sein de l'entreprise : ils deviennent une interface unifiée et accessible pour les employés et les cadres, capables de puiser des informations dans divers systèmes en temps réel, de comprendre les habilitations, de fonctionner en langage naturel et de simplifier des processus internes complexes. Ils créent ainsi une couche d'interaction intelligente au-dessus des infrastructures existantes, augmentant la productivité et économisant des ressources.

Détails de l'événement et intervenants clés

Un nouvel événement organisé par SQLink aidera les entreprises à comprendre où intégrer un agent sur leur site et dans leur organisation, quelles capacités activer et comment s'assurer qu'il s'intègre naturellement avec le langage de la marque. L'événement, intitulé "AI Agents in Action", se tiendra le 21 octobre de 09h30 à 12h00 dans les bureaux de SQLink à Ramat-Gan. Il s'adresse aux directeurs des systèmes d'information, vice-présidents du marketing et des produits, responsables de l'innovation et chefs d'équipe.

Les participants bénéficieront d'un avantage exclusif : une intégration gratuite d'un agent IA sur le site de leur entreprise pendant deux semaines pour tester la technologie. Des experts de premier plan interviendront lors de la conférence :

• Eden Katz, AI Security Tech Lead chez Alice, abordera les nouveaux risques de cybersécurité liés à l'accès des agents IA aux systèmes d'entreprise.

• Shelly Mehrz, VP Technologies & Business chez SQLink, présentera les fonctionnalités futures de Gentrix.ai.

• Ben Shacharizad, Agentic AI Platforms chez Taboola, expliquera comment transformer les connaissances analytiques en système IA d'entreprise.

• Ofir Chaim, Principal Architect AI Agentic Solutions chez CHEQ, détaillera les défis de la protection des identités face à l'internet agentique.

"L'intégration d'un agent intelligent dans l'entreprise est la porte d'entrée vers une transformation plus vaste, ouvrant des canaux supplémentaires pour le service client et les portails internes."