Pas de high-tech : un expert estime que ce seront les professions les plus demandées dans 5 ans

Alors que la majeure partie du débat public autour de l'intelligence artificielle se concentre sur les emplois susceptibles de disparaître, l'économiste en chef d'OpenAI, Roni Chatterjee, pointe une direction totalement différente. Selon lui, dans environ cinq ans, certaines des professions les plus demandées ne seront pas nécessairement dans les domaines de la programmation ou du développement, mais plutôt dans les métiers du soin : infirmiers, enseignants, éducateurs, kinésithérapeutes, aides à domicile et professionnels de la santé mentale.

Comme rapporté par NBC News, Chatterjee explique que l'impact de l'IA sur le marché du travail est déjà en cours, mais pas toujours de la manière attendue. Les travailleurs commencent à effectuer eux-mêmes des tâches qui nécessitaient auparavant du personnel supplémentaire, et le changement réel en termes de productivité pourrait n'apparaître dans les statistiques que dans 18 à 24 mois.

Cependant, il estime que l'histoire principale n'est pas seulement ce qui va disparaître, mais ce qui va croître : selon ses prévisions, dans une économie où l'intelligence artificielle devient une capacité courante et peu coûteuse, la demande pour une véritable attention humaine ne fera qu'augmenter.

À mesure que la productivité augmentera et que les revenus réels progresseront, davantage de familles pourront s'offrir des classes plus petites, des soins médicaux plus personnalisés, un soutien psychologique continu et une assistance de qualité pour les personnes âgées et les enfants. Parallèlement, l'IA pourra prendre en charge une grande partie du travail administratif — documentation, résumés et suivi des données — et libérer les humains pour un travail nécessitant de l'empathie, du discernement et de la responsabilité.

Les données indiquent déjà une tendance similaire. Le secteur de la santé et de l'aide sociale ajoute des dizaines de milliers d'emplois chaque mois, et les prévisions officielles aux États-Unis évoquent près de deux millions d'emplois supplémentaires au cours de la prochaine décennie. Rien que dans le domaine des aides à domicile, une augmentation de centaines de milliers d'emplois est attendue, bien plus que dans les professions technologiques.

Chatterjee présente une vision où les métiers du soin bénéficient non seulement d'une forte demande, mais aussi de respect, de salaires équitables et de conditions de travail raisonnables. À son avis, ce n'est pas nécessairement un scénario utopique, mais un résultat possible de la combinaison d'une augmentation de la productivité, d'un changement dans les préférences du public et de la compréhension que l'attention humaine est une ressource qui reste rare même à l'ère de l'intelligence artificielle.

En d'autres termes : alors que beaucoup cherchent la profession « du futur » dans le monde de la technologie, l'économiste en chef de l'une des principales entreprises mondiales d'intelligence artificielle pointe une direction totalement différente — un retour vers l'humain.