La startup qui intègre l'IA dans votre prochain vol vient de lever 50 millions de dollars
La startup israélienne Faye, qui propose un système d'assurance voyage intelligent, a levé 50 millions de dollars lors d'un tour de table de série C. L'entreprise prévoit d'utiliser ces fonds pour automatiser le traitement des réclamations d'assurance grâce à l'IA.
Après avoir planifié votre voyage, fait vos valises et navigué dans l'aéroport, la dernière chose dont vous voulez vous soucier est une annulation de vol, des bagages perdus ou la recherche urgente d'un médecin dans une ville étrangère. La startup israélienne Faye développe un système conçu pour remplacer l'assurance voyage traditionnelle par une solution plus intelligente qui vous accompagne tout au long de votre trajet. Ce jeudi, l'entreprise a annoncé une nouvelle levée de fonds de 50 millions de dollars, destinée à rendre le processus d'approbation des réclamations autonome.
Pas seulement une police
La plateforme de Faye tente d'offrir bien plus qu'une assurance voyage classique. Au lieu de simplement vendre une police, l'application vous permet de souscrire une couverture, de soumettre des réclamations numériquement et de recevoir des remboursements directement sur le portefeuille numérique de l'entreprise pendant votre séjour à l'étranger. Parallèlement, le système propose des services supplémentaires tels que l'accès à la télémédecine, des cartes eSIM, des alertes sur les perturbations de vol et l'accès aux salons d'aéroport.
Dans une conversation avec Geektime, Elad Schaffer, cofondateur et PDG de l'entreprise, explique que l'idée est de passer d'une compagnie d'assurance à un « partenaire actif » pour le voyage. « Ces dernières années, nous avons ajouté une couverture pour les animaux de compagnie, une assurance annulation pour toute raison, une assurance voiture de location, et plus encore », raconte-t-il.
Grâce à son application, l'entreprise permet le suivi des vols, le stockage sécurisé des documents de voyage et des recommandations de services locaux. Schaffer précise que, contrairement au passé où l'entreprise proposait ses services comme infrastructure pour d'autres (B2B2C), elle s'adresse désormais directement au consommateur (B2C). Cependant, environ 70 % des ventes sont toujours réalisées par l'intermédiaire de partenaires, l'entreprise ayant récemment dépassé les 100 millions de dollars de ventes annuelles.
Résoudre plus de la moitié des réclamations de manière autonome
Ce tour de table de série C de 50 millions de dollars porte le total des investissements de l'entreprise à 100 millions de dollars. Le tour a été mené par le fonds Madrona avec la participation de BRM et d'investisseurs existants, notamment Portage, F2 Venture Capital, Viola Ventures et Lumir Ventures. L'entreprise, fondée par Elad Schaffer et Daniel Green, emploie actuellement 91 personnes à Tel-Aviv et 88 autres aux États-Unis.
Selon Faye, le capital levé sera utilisé pour accélérer le développement de ses modèles d'intelligence artificielle. L'entreprise s'attend à ce que, d'ici la fin de l'année, sa technologie résolve plus de la moitié des réclamations d'assurance de manière autonome et sans intervention humaine.
