"J'ai fondé une startup pour éviter aux autres le traumatisme que nous avons vécu à l'hôpital"
Le Dr Galit Desha, experte en genre et traumatismes, a fondé Ozz Health. Sa startup développe l'application « Dorothy », utilisant l'IA pour accompagner les patients hospitalisés, réduire leur anxiété et leur redonner le contrôle sur leur parcours de soins.
« C'est ma cinquième carrière », déclare le Dr Galit Desha. « J'ai 56 ans, sans formation technologique, et pourtant j'ai fondé une startup qui rassemble tout mon parcours. Si on m'avait dit cela il y a quelques années, j'aurais ri aux éclats ». Desha est une experte reconnue en matière de genre et de traumatismes : elle a dirigé le Lobby des femmes, conseillé des entreprises sur la diversité et géré le département éducation du Centre d'aide aux victimes d'agressions sexuelles de Tel-Aviv. Titulaire d'un doctorat en sciences politiques, elle a également dirigé Power in Diversity, une initiative visant à accroître la présence des femmes dans la high-tech.
Elle dirige désormais la startup Ozz Health, qui vise à améliorer l'expérience des patients hospitalisés et de leurs accompagnateurs grâce à une application fournissant des informations personnalisées en temps réel. « En tant que spécialiste ayant longtemps travaillé sur les traumatismes, je sais que le besoin premier d'une personne en situation critique est de se sentir comprise et de garder le contrôle sur sa vie », explique-t-elle.
Une motivation née d'une tragédie personnelle
L'idée de la startup est née d'un drame personnel : le décès de son frère, Oz Desha, des suites d'une tumeur au cerveau. « Nous avons été confrontés à un système où nous nous sommes sentis insignifiants », se souvient-elle. « Nous n'étions pas informés des transferts de service, nous devions courir après les médecins. Cette expérience m'a marquée durablement ». En mémoire de son frère et pour éviter à d'autres de vivre la même détresse, elle a lancé ce projet.
La technologie « Dorothy »
L'application « Dorothy » s'intègre aux systèmes d'information hospitaliers et utilise l'IA pour adapter la communication au profil du patient, en tenant compte de son âge, de son sexe, de sa profession et de son contexte culturel. « Nous appelons cela une Identity Based Company », explique la fondatrice. « L'IA ne se fatigue pas, n'a pas de préjugés et ne s'énerve pas, ce qui en fait un outil idéal pour apaiser les patients et leurs familles ».
Ozz Health mène actuellement des projets pilotes aux États-Unis et en Israël. La branche israélienne, Lior's Lighthouse, opère à Sderot, se concentrant sur le soutien aux habitants de l'enveloppe de Gaza dans leur parcours médical. « Je qualifie cela de startup de commémoration », confie Desha. « Il est essentiel pour moi que ce projet technologique ait un impact social réel, en aidant les gens durant les moments les plus difficiles de leur existence ».
