Gett étend ses services à des dizaines de pays dans le monde

En plein milieu de la saison des vacances d'été, Gett lance un nouveau service qui permettra aux Israéliens de réserver des trajets à l'étranger et de payer directement via l'application familière - avec le prix affiché à l'avance en shekels. Le service est lancé en phase pilote dans plus de 25 pays, et devrait s'étendre par la suite à plus de 70 pays à travers le monde.

Dans une première étape, le service sera disponible en Autriche, en Italie, en Irlande, aux États-Unis, en Belgique, en Géorgie, en Allemagne, au Danemark, aux Pays-Bas, en Hongrie, en Grèce, en Lettonie, en Lituanie, en Norvège, en Pologne, au Portugal, en Finlande, en République tchèque, en France, au Canada, à Chypre, en Roumanie, en Slovaquie, en Espagne, en Suède et en Suisse.

Chez Gett, on explique que pour de nombreux Israéliens, se déplacer à l'étranger commence par la recherche d'un service de transport local, le téléchargement d'une application supplémentaire et la tentative de comprendre le prix des trajets en termes de shekels. Le nouveau service vise à éviter ce processus et à permettre de réserver des trajets à l'étranger via l'application que les utilisateurs connaissent déjà.

En ouvrant l'application Gett à l'étranger, les utilisateurs pourront réserver des trajets qui seront opérés par des prestataires de transport locaux et internationaux. Les utilisateurs ne seront pas tenus de télécharger des applications supplémentaires ou de s'inscrire à des services distincts. Le service client sera assuré par Gett en hébreu, directement via l'application.

Le service ne sera pas limité aux seuls taxis et proposera, en fonction de l'offre dans chaque destination, des voitures privées, des véhicules électriques, des véhicules haut de gamme et de grands véhicules de transport. Les différentes options et les prix seront affichés à l'avance dans l'application en shekels, et le paiement sera effectué en utilisant le moyen de paiement déjà enregistré dans le compte de l'utilisateur.

Chez Gett, on souligne que les prix sont déterminés par les prestataires de services locaux, conformément aux caractéristiques du trajet et aux usages en vigueur dans chaque destination. Le prix affiché au client dans l'application sera en shekels et apparaîtra avant la confirmation de la commande.

Comment le service fonctionnera à l'étranger

Derrière le service se trouve l'infrastructure technologique de Gett, qui se connecte à la plateforme HQ Extend, laquelle regroupe des centaines de prestataires de transport locaux et de flottes à travers le monde. Grâce à cette connexion, il est possible de rendre accessibles divers services de transport via l'application Gett dans différents pays, tout en conservant l'expérience utilisateur familière. Gett reçoit les prix des services en shekels et les transfère à HQ en shekels, de sorte qu'il n'y a pas de conversion de devises étrangères par Gett au cours du processus.

Le service s'ajoute à une série d'initiatives promues par Gett pour étendre ses activités au-delà de la commande de taxis et de livraisons. Récemment, l'entreprise a étendu ses activités en Israël pour inclure divers services de transport, et maintenant elle étend également ce modèle en dehors d'Israël.

Au cours de la période pilote, Gett devrait étendre le service à d'autres pays et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Dans une première étape, il sera possible de contacter le chauffeur par appel téléphonique, et par la suite, une option pour passer des appels via Internet directement depuis l'application devrait être ajoutée.

Mark Oun, PDG de Gett, a déclaré :

« Nous examinons constamment les besoins changeants des utilisateurs et la manière dont nous pouvons leur apporter une réponse plus large. Sur la base de ce concept, nous avons élargi la gamme d'options de transport que nous proposons à nos utilisateurs en Israël et maintenant nous franchissons une étape supplémentaire en permettant à nos utilisateurs d'emmener Gett avec eux à l'étranger également. Notre objectif est simple : être la plateforme de transport pour les Israéliens et leur permettre de se déplacer de la manière qui leur convient, dans le pays et dans le monde ».

Amiad Solomon, PDG de HQ, a déclaré :

« Nous sommes ravis de collaborer avec Gett. Grâce à la connexion avec HQ Extend, des millions d'Israéliens pourront désormais se déplacer facilement à travers le monde sans changer l'expérience utilisateur familière avec Gett, et profiter d'un service mondial de haute qualité en hébreu et basé sur les moyens de paiement existants ».