Banque Discount : remboursement de 8,8 millions de shekels validé
La Banque Discount versera 8,8 millions de shekels de remboursements à la suite d'un accord de règlement approuvé par le Tribunal de district concernant des frais bancaires.
Le Tribunal de district du Centre a approuvé un accord de règlement dans le cadre d'une action collective intentée contre la Banque Discount, portant sur des accusations de prélèvements abusifs de frais de carte de débit. En vertu de cet accord, l'établissement remboursera environ 8,8 millions de shekels aux clients concernés.
La plainte initiale, déposée en juin 2025, reprochait à la banque de prélever des commissions mensuelles auprès de clients particuliers et de petites entreprises en contradiction avec les exonérations contractuelles ou les promesses publicitaires. La Banque Discount a rejeté ces allégations, affirmant avoir agi en toute légalité et de bonne foi, tout en précisant que des avantages pertinents avaient été accordés.
À la suite de négociations, un compromis a été soumis en août 2026 sans reconnaissance de responsabilité de part et d'autre. L'accord couvre les clients indûment facturés entre le 4 avril 2024 et la date d'approbation. Les clients actifs recevront un remboursement de 70 % des frais perçus directement sur leur compte courant dans un délai de 150 jours.
Les anciens clients éligibles à un montant supérieur à 50 shekels recevront un chèque par voie postale dans les 30 jours suivant les remboursements aux clients actuels. Les sommes inférieures à 50 shekels ou non réclamées seront reversées au Fonds officiel des recours collectifs. La banque a par ailleurs mis à jour ses contrats et nommé l'expert-comptable Ariel Green du cabinet Somekh Chaikin KPMG pour superviser l'opération.
