« Ракевет Исраэль » menace l'application Better Rail malgré des failles de données

Le développeur de l'application gratuite de suivi des trains Better Rail, Guy Teper, a récemment révélé avoir reçu une mise en demeure de la part de « Ракевет Исраэль » (les chemins de fer israéliens) menaçant de poursuites judiciaires. La compagnie ferroviaire publique a exigé le retrait de l'application des plateformes de téléchargement, invoquant une utilisation commerciale non autorisée de ses données.

« Ракевет Исраэль » affirme que, contrairement aux applications de navigation agréées comme Moovit, qui reçoivent les données brutes de manière structurée via le ministère des Transports, Better Rail a extrait automatiquement et en continu les données directement depuis les API et les bases de données de la compagnie. La mise en demeure affirme également que l'application a contourné des barrières technologiques et utilisé une clé d'accès non autorisée, ce qui constituerait une intrusion informatique illégale selon la législation israélienne.

Le conflit sur la fiabilité des données

En réponse à ces menaces, Guy Teper soutient que les données fournies par le ministère des Transports, sur lesquelles s'appuient Google Maps et Moovit, ne sont pas toujours à jour, ce qui nuit directement aux usagers. Selon lui, les horaires les plus précis et actualisés ne sont disponibles que sur le site officiel de « Ракевет Исраэль ».

La compagnie ferroviaire a réagi officiellement :

« Les informations complètes concernant les services ferroviaires, les horaires et les itinéraires sont publiées pour tous sur le site et l'application de « Ракевет Исраэль », conformément aux normes de sécurité, d'accessibilité et de cybersécurité les plus strictes requises pour les infrastructures critiques. Les projets souhaitant utiliser ces données doivent le faire de manière réglementée via le ministère des Transports. »

Après la publication de ce différend sur le réseau social X, Better Rail a bénéficié d'un large soutien populaire, enregistrant plus de 20 000 téléchargements en une semaine.

Des erreurs majeures lors des fêtes de Roch Hachana

Teper explique que Better Rail a dû recommencer à extraire directement les données des serveurs de « Ракевет Исраэль » en raison d'une grave anomalie dans les données officielles pour la fête de Roch Hachana. Alors que le site de la compagnie ferroviaire affichait un horaire spécial pour les fêtes, le ministère des Transports transmettait aux applications un horaire standard de dimanche.

Teper a déclaré :

« Face à la gravité de la situation, nous avons décidé de récupérer à nouveau les données correctes directement depuis les serveurs de « Ракевет Исраэль ». Nous avons contacté le ministère et la compagnie pour corriger d'urgence cette anomalie qui affecte toutes les applications de transport du pays. »

Le ministère des Transports, qui envoie des fichiers de données massifs dix jours à l'avance, n'a pas fourni de réponse immédiate.

Des vérifications sur Google Maps pour un trajet le dimanche 13 septembre après-midi entre la gare de Hashalom à Tel-Aviv et la gare Yitzhak Navon à Jérusalem ont révélé des horaires de trains erronés, alors que le service ne reprenait qu'après la fête. L'erreur figurait également sur le site de l'Autorité nationale des transports publics. Le ministère des Transports a indiqué que le dossier était en cours d'examen.

L'équipe de Better Rail a conclu :

« Nous continuerons à nous battre pour un meilleur service et des informations fiables. Notre objectif est que le ministère et « Ракевет Исраэль » règlent leurs dysfonctionnements, car chaque usager dépendant des applications de transport peut en pâtir. »