Bar Cohen explose contre Arkia : « Chaos, frustration, impuissance »

Dans un reportage diffusé sur « Kan 11 », des plaintes de passagers contre la compagnie aérienne Arkia ont été présentées. Bar Cohen et Nofar Mor, anciennes participantes de l'émission de télé-réalité « Big Brother », ont affirmé avoir vécu un incident avec la compagnie et se sont jointes aux critiques avec un soutien total.

Arkia a réagi à leurs propos, déclarant qu'elles s'en prenaient à la compagnie par vengeance car elles n'étaient pas arrivées à l'heure pour leur vol : « Elles ne sont pas arrivées à l'heure pour leur vol, elles sont arrivées après la fermeture des comptoirs d'enregistrement et il n'y avait rien à faire. Et maintenant, elles règlent leurs comptes sur le dos d'Arkia ».

Bar Cohen a rompu le silence et a répondu à la réaction d'Arkia : « Nous sommes arrivées une heure et quarante minutes avant l'enregistrement et il était fermé. L'enregistrement n'est pas l'embarquement, et l'employée au comptoir d'information a dit qu'ils avaient fermé plus tôt. Il n'y avait même personne à qui parler. Et cela sur un vol qui a eu du retard. Notre vol n'est pas parti à l'heure, mais c'est déjà habituel selon ce qu'écrivent d'innombrables internautes. Si nous avions voulu nous venger, nous aurions publié depuis l'aéroport ce que nous avons vécu et combien nous avons payé pour un nouveau vol, mais nous avons payé et nous avons continué, alors qu'il y a des gens qui n'ont pas cet argent ».

Bar a ajouté : « Arkia fait ce qu'elle veut. Ils ferment quand ils veulent, et ne parlons pas du vol aller avec eux au Terminal 1, des bébés qui pleurent et attendent pendant des heures. Et des membres du personnel misérables qui commencent à crier sur les passagers par frustration. Le chaos. Et plus encore, une hôtesse de l'air d'Arkia qui vous dira en face, avec impuissance : 'Vous avez raison, c'est la compagnie' ».