Apple : le nouveau directeur général John Ternus insuffle un style de gestion axé sur le design

John Ternus, qui a pris ses fonctions de directeur général d'Apple il y a moins de six semaines, signale déjà un changement majeur dans sa méthode de gestion. Selon un rapport de Bloomberg signé Mark Gurman, Ternus travaille aux côtés des équipes de design plusieurs fois par semaine, se rendant parfois au studio plus d'une fois par jour. Son prédécesseur, Tim Cook, n'y passait généralement qu'environ une fois par mois. Cook, qui a transmis les rênes à Ternus le 1er septembre après 15 ans de mandat, continue d'occuper le poste de président actif d'Apple.

Un Retour au Design Impliqué

Chez Apple, la question de savoir qui siège aux côtés des concepteurs est loin d'être anodine. À l'époque de Steve Jobs, sa collaboration étroite avec le designer Jony Ive a permis de façonner des produits emblématiques. Cook a quant à lui apporté d'autres atouts : sous sa direction, l'entreprise s'est considérablement développée et sa capitalisation boursière a grimpé en flèche. Aujourd'hui, Ternus, ancien responsable de l'ingénierie matérielle qui a débuté sa carrière au sein de l'équipe de design d'Apple, choisit de s'impliquer personnellement dans la création des appareils et des interfaces.

Cette implication intervient alors qu'Apple restructure une partie de sa direction artistique. Jony Ive est parti en 2019, Jeff Williams, qui supervisait l'équipe, a pris sa retraite, et Alan Dye, responsable du design des interfaces, a rejoint Meta. Parallèlement, d'anciens designers d'Apple ont intégré d'autres sociétés, notamment OpenAI, qui collabore avec Ive sur le développement de matériel. Alors que les équipes d'Apple disposent de gestionnaires dédiés au design de produits et d'interfaces, Ternus intervient désormais directement pour lier ces deux domaines.

Réorganisation et Réaction des Marchés

Les changements ne se limitent pas au studio. Selon Bloomberg, Ternus étudie une structure de gestion plus allégée et des lancements de produits plus fréquents, des réductions de postes ayant déjà été signalées au sein de la division ingénierie. Du côté des investisseurs, la réaction à la transition s'est avérée mitigée : après l'annonce en avril, l'action Apple a reculé de moins de 1 % lors des transactions après bourse, avant de progresser d'environ 2,6 % le jour de prise de fonction de Ternus.

Le véritable test de l'approche de Ternus viendra des futurs produits développés sous sa houlette : sa présence assidue au studio se traduira-t-elle par un changement concret que les utilisateurs ressentiront au quotidien ?

Le premier iPhone pliable de la marque, l'iPhone Duo, dont la sortie est prévue le 23 octobre, illustre l'étroite imbrication entre le design matériel et l'expérience utilisateur, bien que son développement ait débuté bien avant la nomination de Ternus.