Wolt va verser 34,3 millions de shekels aux livreurs dans un accord à l'amiable

La société Wolt et les représentants des livreurs ont conclu un accord de règlement transactionnel dans le cadre d'un recours collectif majeur en Israël. Les plaignants affirmaient qu'une relation employeur-employé existait de fait entre la plateforme et les coursiers.

Selon les termes de l'accord, qui doit encore être validé par le Tribunal national du travail, Wolt versera un paiement unique de plus de 34,3 millions de shekels aux livreurs. Ce compromis met en place un filet de sécurité économique pour les coursiers indépendants sans pour autant les transformer en salariés.

Les détails de l'accord de compromis

Ce règlement a été élaboré à l'issue d'une longue procédure de médiation recommandée par le Tribunal national du travail. Les médiateurs étaient le professeur Yoram Danziger, juge retraité de la Cour suprême, et Michael Spitzer, juge retraité du Tribunal national du travail.

L'accord vise à créer un cadre équilibré pour les livreurs :

• Rémunération horaire minimale : La rémunération moyenne par heure de livraison active ne pourra pas être inférieure au salaire horaire minimum légal.

• Épargne retraite : Wolt abondera jusqu'à 50 % des cotisations des livreurs à des caisses de retraite pour indépendants afin de stimuler l'épargne à long terme.

• Protections supplémentaires : Engagement à fournir une assurance contre les accidents corporels, droit à une audition avant la rupture du contrat, et formations à la sécurité routière.

• Application des lois sur l'égalité : Application adaptée des dispositions de la loi sur la prévention du harcèlement sexuel, de la loi sur l'égalité des chances au travail et de la loi sur l'égalité des droits pour les personnes handicapées.

Indemnisation rétroactive et maintien de la flexibilité

L'enveloppe globale d'environ 34,3 millions de shekels sera répartie entre les livreurs ayant travaillé sur la plateforme depuis le début des activités de Wolt en Israël. Le calcul des versements individuels sera effectué de manière différentielle, selon le volume d'activité historique de chaque coursier.

Parallèlement, l'accord préserve les caractéristiques du modèle indépendant : la liberté de choisir quand se connecter, le choix des livraisons à effectuer, et la possibilité de travailler simultanément pour des plateformes concurrentes.

Historique de la procédure judiciaire

Le litige a débuté en 2020 par une demande de recours collectif déposée par un ancien livreur, représenté par les avocats Yaakov Spigelman et Amit Ido. La plainte soutenait que la livraison étant le cœur de métier de Wolt, l'entreprise devait être qualifiée d'employeur.

En août 2022, le Tribunal régional du travail a autorisé le recours collectif. Wolt, représentée par le cabinet Herzog Fox Neeman, a fait appel devant le Tribunal national du travail.

En 2024, la conseillère juridique du gouvernement a exprimé son opposition à la formule du recours collectif. L'État a fait valoir que la diversité des profils et des modes de fonctionnement des livreurs (certains passant par des sociétés tierces) nécessitait un examen factuel individuel, rendant une action collective inappropriée.

La défense de Wolt était assurée par les avocats Yossi Ashkenazi, Moria Tam-Harshoshanim, Grigori Danovich et feue Orly Gerbi du cabinet Herzog Fox Neeman. L'accord n'implique aucune reconnaissance de responsabilité par l'une ou l'autre des parties.