Salesforce rachète la startup israélienne Loops pour 30 millions

Le géant américain du logiciel Salesforce acquiert la startup israélienne Loops, développeuse d'une plateforme d'analyse alimentée par l'intelligence artificielle. Le montant de la transaction, qui devrait être finalisée au début du mois de novembre, n'a pas été officiellement divulgué mais est estimé à environ 30 millions de dollars. Dans le cadre de cet accord, Salesforce intégrera la technologie et l'équipe de Loops au sein de Tableau, sa plateforme d'analyse de données, afin de rendre ses systèmes analytiques plus autonomes et axés sur l'IA.

Fondée en 2020 par Tom Laufer (PDG) et Ido Adiv (directeur technique), Loops compte également parmi ses cofondateurs Brian Balfour, fondateur de Reforge. M. Laufer a auparavant dirigé la croissance et l'analytique pour Google en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, tandis que M. Adiv est un ingénieur logiciel et entrepreneur ayant dirigé des équipes de R&D, notamment au sein d'une unité technologique et du renseignement de Tsahal. Opérant depuis Tel-Aviv et les États-Unis, la startup avait levé au moins 14 millions de dollars lors d'un tour de table initial mené par Scale Venture Partners en 2022.

Analytique Agentique et Modèles Prédictifs

Le produit de Loops a été conçu à l'origine en réaction aux tableaux de bord d'entreprise traditionnels : au lieu de submerger les gestionnaires de graphiques, le système analyse les données pour identifier automatiquement les facteurs influençant des indicateurs clés tels que les revenus, les conversions et l'engagement des utilisateurs. Grâce à des modèles d'apprentissage automatique et à une analyse causale, la plateforme cherche à répondre non seulement à ce qui a changé, mais aussi au pourquoi.

Au cours de la dernière année, Loops a étendu ses capacités vers des agents d'IA, introduisant l'outil « Scout » qui alerte les utilisateurs en cas d'anomalies, effectue des analyses de causes fondamentales et transmet les résumés via Slack, Microsoft Teams ou e-mail.

« Tableau a aidé les clients à passer d'une organisation pilotée par les données à une organisation d'analytique agentique. L'IA de Loops fait progresser cette démarche », a déclaré Marc Rheichert, dirigeant chez Tableau.

Expansion des Acquisitions en Israël

Pour Salesforce, cette acquisition s'inscrit dans sa stratégie visant à faire évoluer Tableau vers des agents d'IA surveillant les performances commerciales en temps réel. Cette opération s'ajoute à une série d'investissements majeurs réalisés par Salesforce en Israël ces dernières années, notamment le rachat d'Own en 2024 pour environ 1,9 milliard de dollars et l'acquisition de la startup Doti en 2025 pour environ 100 millions de dollars.