Playtika adopte un écosystème d'agents IA autonomes pour son marketing

Playtika restructure sa division marketing pour en faire une « organisation agentique » où des agents d'intelligence artificielle communiquent directement entre eux, selon Nir Korczak, directeur du marketing de Playtika. S'exprimant lors d'une conférence conjointe sur le jeu vidéo organisée par Calcalist, Google et Playtika, M. Korczak a souligné comment le géant du jeu va au-delà des outils d'IA isolés pour bâtir un écosystème interconnecté automatisant les flux de travail.

Le virage vers les agents IA autonomes

Nir Korczak, cofondateur de la filiale israélienne de Google, a décrit l'évolution du secteur du jeu vidéo au cours des dernières années. Alors que les entreprises se concentraient auparavant sur l'élargissement de leur public et les liens émotionnels, le comportement des consommateurs a profondément muté. « Pour la génération Alpha, le chatbot est une référence absolue », a-t-il déclaré, expliquant que l'interaction future se fera directement entre les agents IA des marques et ceux des consommateurs.

Cette transformation intervient dans un contexte de concurrence accrue. Les barrières au développement de jeux baissent et le nombre d'annonceurs progresse d'environ 30 % par an, entraînant une hausse des coûts d'acquisition. Pour y faire face, Playtika construit un écosystème où les systèmes internes collaborent de manière autonome.

Innovations et applications internes :

• Acquisition d'utilisateurs automatisée: Playtika connecte ses outils d'optimisation à sa plateforme marketing interne « Samurai » pour analyser les performances et suggérer des améliorations.

• Kory, l'analyste organisationnel: Un agent IA intégré à Microsoft Teams qui répond aux requêtes commerciales complexes des employés et des gestionnaires.

• Mise à l'échelle créative: Tripler la production de contenus créatifs d'une année sur l'autre avec moins de personnel, tout en maintenant des équipes humaines dédiées à la qualité et à l'originalité.

En conclusion, M. Korczak a souligné que l'intelligence artificielle redéfinit l'ensemble des rôles marketing, permettant de bâtir l'infrastructure de pointe de demain.