Meta visé par une action collective après des atteintes à la vie privée par ses lunettes IA

Plus de 70 personnes ayant acheté, utilisé ou été filmées par les lunettes connectées de Meta intentent un procès à l'entreprise, affirmant que des photos et vidéos intimes capturées par les appareils ont été transmises à des prestataires au Kenya pour l'étiquetage des données et l'entraînement de ses systèmes d'intelligence artificielle. Selon une action collective modifiée déposée fin août et rapportée par le New York Post, les contenus saisis incluraient des personnes en train de se déshabiller, d'utiliser des toilettes, d'avoir des relations sexuelles ou de taper des mots de passe, certaines personnes filmées ignorant totalement que les lunettes enregistraient.

L'étendue de l'action en justice et les préoccupations liées à la vie privée

Cette procédure intervient alors que Meta se prépare à présenter de nouveaux appareils portables lors de sa conférence des développeurs à Menlo Park le 23 septembre. L'entreprise commercialise ces lunettes intelligentes comme un moyen mains libres de capturer des photos et des vidéos, de passer des appels, d'écouter de l'audio et d'utiliser Meta AI. Tina Wolfson, avocate représentant les plaignants, a déclaré au Los Angeles Times que l'affaire concerne également des personnes qui n'ont peut-être jamais consenti à être filmées ou à voir leur image utilisée pour le développement de l'intelligence artificielle. Les personnes qui ont acheté ces gadgets en pensant qu'il s'agissait de technologies cool ne savaient pas qu'à chaque activation de l'IA, des vidéos étaient envoyées pour entraîner l'IA de Meta, a-t-elle souligné.

Meta rejette ces accusations et affirme qu'elle se battra contre cette plainte. Un porte-parole de l'entreprise a indiqué au Los Angeles Times qu' lors de l'utilisation de Meta AI, certaines informations peuvent être examinées afin d'améliorer les produits de l'entreprise, tout en ajoutant que Meta prend des mesures pour supprimer les détails d'identification et protéger la vie privée. L'action en justice cite une enquête publiée en février par les journaux suédois Svenska Dagbladet et Göteborgs-Posten, reposant sur des entretiens avec plus de 30 employés actuels et anciens de Sama, sous-traitant de Meta, ainsi qu'avec d'anciens salariés de l'entreprise.

Élargissement du contrôle juridique et reconnaissance faciale

Les plaignants soutiennent que des vidéos et des enregistrements audio peuvent être transmis à Meta lorsqu'un utilisateur active l'assistant vocal en prononçant « Hey Meta », et que cette fonction peut parfois s'enclencher par inadvertance. Parallèlement, le contrôle juridique entourant ces lunettes s'étend aux technologies de reconnaissance faciale que Meta a envisagé d'y intégrer.

Andrew Bosworth, directeur technique de Meta, a évoqué en juillet une fonctionnalité potentielle nommée NameTag, destinée à aider les utilisateurs à se souvenir des noms des personnes qu'ils rencontrent. Une autre action collective proposée, déposée ce mois-ci dans l'Illinois, affirme que Meta a utilisé des photos publiées publiquement sur Facebook et Instagram pour entraîner une IA susceptible d'alimenter ultérieurement NameTag et d'autres outils de reconnaissance faciale.

Nouveaux modèles sans caméra et incidents plus larges

Par ailleurs, Meta prévoit de lancer cet automne des lunettes intelligentes dépourvues de caméra, selon un rapport de Reuters citant The Information. Le modèle, baptisé provisoirement Luna, comprendra six microphones, des haut-parleurs et un bouton d'activation rapide pour Meta AI, mais renoncera aux capacités de prise de vue. Cette initiative intervient sur fond de critiques croissantes concernant les fonctions d'enregistrement des lunettes existantes. L'entreprise n'a pas encore confirmé officiellement ces détails.

Ce n' en est pas la première controverse pour Meta. En mai dernier, une femme à Londres a découvert qu'elle avait été filmée à son insu par un créateur de contenu qui a ensuite tenté de l'extorquer, affirmant que la suppression de la vidéo en ligne était un service payant. Cela m'a fait the sentie exploitée et impuissante, a confié Alice à la BBC. Bien que les vidéos aient finalement été supprimées des réseaux sociaux, les experts avertissent qu'il ne suffit pas de retirer le contenu préjudiciable après coup : il faut bloquer la possibilité d'en tirer profit.