Enquête du LAPD sur un groupe de vente israélien pour fraude présumée

Le département de police de Los Angeles (LAPD) a ouvert une enquête sur le groupe israélien Mazal Group à la suite d'allégations selon lesquelles ses employés auraient escroqué un client vulnérable de dizaines de milliers de dollars. Selon un reportage de CBS News, Victor Chisholm, un homme de 30 ans souffrant d'un handicap, s'est vu facturer 41 747 dollars de produits de beauté, ainsi que 10 120 dollars de pourboires.

Détails de l'enquête et accusations

Chisholm, qui vit dans un logement protégé près du centre commercial Westfield Topanga, a perçu une importante indemnisation après un accident de la route il y a plusieurs années. En demandant de l'aide pour régler une facture de téléphone, il a découvert que ses fonds avaient été largement épuisés. L'enquête a révélé que les paiements massifs avaient été effectués dans un kiosque du centre commercial exploité sous la marque Bee & Co.

Le client a raconté que les employés du kiosque l'avaient poussé dans une arrière-salle, lui avaient crié dessus et avaient refusé de le laisser sortir tant qu'il ne remettait pas sa carte de crédit. À la suite de cette publication, un autre client, Gabe Cota, s'est manifesté en affirmant avoir été ciblé par le même kiosque et contraint de dépenser plus de 3 000 dollars.

« Les employés m'ont emmené dans une arrière-salle, m'ont crié dessus et ont refusé de me laisser sortir jusqu'à ce que je leur donne ma carte de crédit », a déclaré Victor Chisholm.

Actions en justice et réponses

Une action collective a été intentée contre Bee & Co au nom de plus d'une centaine de clients, réclamant des pertes globales avoisinant un million de dollars. L'entreprise a nié ces accusations. Par ailleurs, le Better Business Bureau a attribué à la firme la note F en raison de dizaines de plaintes de consommateurs restées sans réponse. La direction du centre commercial Westfield Topanga a qualifié ces accusations de très préoccupantes.