« L'élève me frappe, que quelqu'un m'aide » : les enseignants laissés seuls face à la violence

« J'avais un élève de CM2 qui me frappait régulièrement, moi et d'autres élèves. Il nous battait littéralement, je ressortais avec des bleus sur tout le corps », raconte Michal (nom d'emprunt), qui enseignait dans une école primaire du Gush Dan l'année scolaire dernière.

« J'ai failli quitter le système éducatif cette année à cause de la violence. J'ai passé une année très difficile, avec plusieurs cas de violence simultanés - des élèves et des parents qui ont perdu toute retenue. J'ai écrit des messages au professeur principal, au directeur et au directeur adjoint, et ils ont promis que c'était pris en charge, mais ils n'ont rien fait. Quand la mère de cet enfant venait à l'école, elle nous faisait des remontrances à tous les deux. Finalement, j'ai décidé que je n'y retournerais pas et j'ai quitté l'école. »

Avec l'ouverture de l'année scolaire 2026/27, le système éducatif en Israël est confronté à une crise qui s'aggrave : la violence envers le personnel enseignant. Les enseignants, les directeurs et les conseillers pédagogiques décrivent une routine d'insultes, de menaces, d'humiliations et de coups de la part des élèves et de leurs parents. Des parents qui font irruption dans l'école et lèvent la main, des élèves qui lancent des bouteilles en acier inoxydable, des enseignants évacués vers les urgences. Ce qui était autrefois une ligne rouge est devenu une partie de la routine de travail. La plupart des enseignants ont peur de révéler leur nom. Peur du directeur d'un côté, et peur des parents de l'autre.

« Il y avait un élève qui menaçait régulièrement de me tuer. Pendant l'une des récréations, il m'a donné un coup de pied de manière choquante », raconte Yaniv (nom d'emprunt), un jeune enseignant dans le système. « Quand j'ai écrit à sa mère que je ne pouvais plus supporter cela, elle s'en est prise à moi et est venue me voir avec des plaintes. Quand j'ai écrit dans le groupe général des enseignants : « L'élève me frappe, que quelqu'un m'aide » - personne n'est venu. Il y a eu beaucoup d'autres cas qui n'ont pas été traités. J'en suis arrivé à un point où je ne voulais plus venir à l'école, et je ne suis pas le seul enseignant. La violence dans le système éducatif est tout simplement endémique, et il n'y a aucune réponse. »

Perte de limites

Au sein du syndicat des enseignants, des rapports sont collectés sur le terrain, incluant des témoignages difficiles. Par exemple, une enseignante du centre du pays décrit : « Un élève m'a frappée et m'a donné des coups de pied après que je lui ai pris un avion en papier qu'il avait lancé en classe et qui avait touché des élèves. Quand j'ai essayé de contacter le directeur par téléphone, il a essayé de m'arracher l'appareil des mains et m'a frappée et donné des coups de pied. Quand je me suis éloignée pour me protéger, il a frappé sur les bureaux de la classe avec une bouteille en acier inoxydable et a renversé des tables. Les élèves étaient terrifiés et criaient de peur. Quand je suis descendue les escaliers pour demander de l'aide, il a lancé la bouteille sur moi, pleine d'eau, et m'a touchée à la tête. » L'enseignante a été évacuée vers les urgences à la suite de l'incident.

Dans un autre cas, une éducatrice a décrit un père qui a fait irruption dans l'école et a menacé le personnel : « À la fin de la journée scolaire, le père d'un élève a sauté par-dessus la clôture après que le gardien ne lui ait pas permis d'entrer. Il cherchait avec colère le directeur adjoint, a poussé le conseiller et n'est parti qu'après avoir entendu que la police avait été appelée. La mère, qui attendait devant le portail, a insulté le conseiller et a crié. Quand le père a quitté l'école, il a menacé d'attraper le directeur et de brûler l'école. »

Qu'est-ce qui motive ce phénomène ? Il s'agit d'une combinaison de plusieurs facteurs. Premièrement, l'érosion du statut de l'enseignant, qui n'est plus perçu comme une autorité professionnelle mais comme un titulaire de rôle administratif. Deuxièmement, une perception croissante que « mon enfant mérite tout » : au lieu d'établir une limite, de nombreux parents apportent un soutien automatique même aux comportements violents.

« Au ministère de l'Éducation, il peut y avoir des filets de sécurité, mais il n'y a aucun filet de sécurité pour le personnel enseignant qui a subi des violences. On peut compter sur les doigts d'une main les ordonnances restrictives que le ministère de l'Éducation a agi pour émettre, et il ne le fait que lorsque nous menaçons d'arrêter les cours », déclare Yaffa Ben David, secrétaire générale du syndicat des enseignants. « Le ministère de l'Éducation est l'employeur des enseignants, mais ils sont obligés de gérer cela seuls. Personne ne les appelle. »

Selon elle, le traitement doit commencer par les parents : « La plupart des parents coopèrent avec l'école, mais il y a aussi pas mal de parents qui détruisent le système. Une circulaire du directeur général doit être publiée qui indique explicitement ce qui est autorisé et ce qui est interdit. Un parent ne peut pas appeler ou arriver quand il veut, et ne peut pas parler comme il veut ou menacer. »

Ben David ajoute qu'il y a une pénurie de postes pour les conseillers scolaires : « Les directeurs emploient des conseillers sur des postes d'enseignants et ne peuvent pas leur garantir un travail permanent. Par conséquent, ils ne restent pas, et il n'y a personne pour gérer les accès de colère et la violence des élèves. Un filet de sécurité thérapeutique doit également être construit pour accompagner les enseignants qui ont été blessés. »

Sans données, sans dissuasion

En Israël, il n'existe aucun organisme qui suit l'ampleur de la violence contre les enseignants. Le ministère de l'Éducation collecte presque toutes les données sur le système, mais pas sur les dommages causés à ses propres employés ; une demande de données a reçu une réponse générale. De même, au sein du syndicat des enseignants et de l'organisation des enseignants, il n'y a pas de rapport annuel organisé sur l'ampleur du phénomène.

Sur le terrain, le sentiment des enseignants est que quiconque lève la main ou menace ne paie pas de prix réel. Les élèves violents sont rapidement renvoyés en classe, et les parents agressifs ont appris que le système préfère le calme à un soutien sans équivoque au personnel.

Comme mentionné, le ministère de l'Éducation n'a pas fourni de données sur l'ampleur de la violence contre le personnel enseignant, mais a répondu : « La violence contre les éducateurs est le franchissement d'une ligne rouge et n'est acceptée en aucune circonstance. Chaque incident est signalé à la supervision et reçoit une réponse immédiate qui inclut des mesures éducatives, disciplinaires et professionnelles, parallèlement à un accompagnement et un soutien des organismes professionnels.

« Conformément à la circulaire du directeur général, dans les cas graves, un comité interprofessionnel se réunit, autorisé à décider d'une série de mesures, notamment la séparation des personnes impliquées, la prolongation de la suspension ou l'expulsion définitive, selon les circonstances de l'affaire. Dans le même temps, le membre du personnel enseignant reçoit un filet de sécurité d'accompagnement professionnel et émotionnel, une aide pour épuiser les mesures de protection, y compris une ordonnance pour empêcher le harcèlement dans les cas appropriés, et une réponse thérapeutique subventionnée par le ministère de l'Éducation. »

De la part de la police israélienne, il a été déclaré : « Nous ne sommes pas en mesure de fournir des données selon la ventilation demandée. Vous pouvez diriger votre demande conformément à la loi sur la liberté d'information, et votre demande sera examinée. »