La PDG de Libra admet : « On disait aux investisseurs de préférer les jeux à gratter »

Eti Elishakov revient sur le début difficile de son parcours dans le secteur conservateur de l'assurance, la décision spectaculaire d'hypothéquer sa maison pour lever des fonds et le moment où le centre d'appels a explosé le jour du lancement.

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La PDG de Libra admet : « On disait aux investisseurs de préférer les jeux à gratter »
Photo : ICE / אתי אלישקוב מנכ"לית ליברה (צילום אבי מועלם)

Le secteur de l'assurance et le marché des capitaux en Israël ont été considérés pendant des décennies comme une arène conservatrice, masculine et presque impénétrable pour les nouvelles initiatives. Cependant, Eti Elishakov, comptable de formation, titulaire d'une licence en administration des affaires et en comptabilité du Collège académique de gestion, a prouvé que la vision, l'audace et la détermination peuvent briser même les plafonds de verre les plus hauts. Aujourd'hui, elle est reconnue comme l'une des femmes les plus influentes et les plus en vue du secteur des affaires en Israël, ayant fondé « Libra Insurance Company » à partir de zéro, occupant le poste de PDG et d'actionnaire majoritaire, et apportant avec elle une percée numérique et de consommation qui a changé les règles du jeu.

L'éthique de travail et la passion de réussir ont accompagné Elishakov depuis l'enfance, indépendamment de l'ampleur des défis auxquels elle a été confrontée. « Le jour où j'ai décidé de créer Libra, la plupart des peurs étaient financières, et le financier ne me fait pas peur. J'ai commencé à travailler à 12 ans, je suis allée travailler dans un kiosque sous la maison et j'ai reçu six shekels, le propriétaire était satisfait de moi, et depuis lors je travaille, peu importe le domaine, j'avais des ambitions », se souvient-elle.

Cette détermination l'a conduite plus tard à construire une carrière impressionnante dans le monde financier, bien que le travail dans le secteur de l'assurance n'ait pas été prévu au départ et ait été accompagné d'une lutte complexe contre les stigmates liés au genre. « Je suis venue travailler dans l'assurance, je ne l'avais pas prévu, c'est un monde très masculin, j'ai essayé d'être acceptée dans une compagnie d'assurance et je n'ai pas été acceptée parce que je suis une femme », dit-elle à propos du début de son parcours dans l'industrie.

Après avoir construit son statut professionnel et atteint le poste de directrice financière, puis de PDG de « Hachshara Insurance Company », Elishakov a pris une décision courageuse qui l'a conduite dans le monde de l'entrepreneuriat et de l'investissement. « Quand j'étais directrice financière, j'ai fait le premier pas dans l'entrepreneuriat : j'ai hypothéqué ma maison pour un prêt supplémentaire et j'ai acheté des actions de la société, ici j'ai accumulé un capital réel au-delà de mon salaire », explique-t-elle.

En 2017, lorsque sa nomination au poste de PDG de la compagnie d'assurance « Ayalon » a été annulée au dernier moment, elle a décidé qu'il était temps de se lancer dans un parcours totalement indépendant. Elle a risqué ses actifs familiaux et a décidé d'établir une nouvelle compagnie d'assurance à partir de zéro — une étape qui a été accueillie avec des sourcils levés et du scepticisme de la part de divers acteurs du marché, qui lui ont dit droit dans les yeux de ne pas le faire.

L'étape de levée de fonds pour la nouvelle société s'est avérée être un défi particulièrement complexe, accompagné d'obstacles et de scepticisme. « C'était difficile pour moi de lever des fonds, je me disais : ils sont impressionnés, ils sont intéressés, et un jour ou deux plus tard, je reçois un « non ». Ils recevaient des appels du monde de l'assurance leur disant : n'investissez pas, vous feriez mieux de choisir « Hishgad » (jeux à gratter) », se souvient-elle dans l'émission « L'argent est à eux » sur Kan 11.

Au-delà des objections venant de l'intérieur de l'industrie conservatrice, Elishakov a senti que son genre ajoutait un obstacle au processus financier : « Le fait même que je sois une femme a davantage interféré dans la recherche de mes investisseurs ». Mais malgré les doutes et les pressions, en 2017, « Libra » est née, apportant avec elle un modèle numérique innovant dans le secteur de l'assurance générale (principalement l'assurance automobile et habitation), basé sur une tarification personnelle et une méthode sans précédent de partage des bénéfices avec les assurés via une monnaie numérique dédiée (« Libras »).

Le moment du lancement public est devenu un tournant. « Ma peur était de ne pas réussir à implanter la marque et de ne pas décoller », se souvient-elle. « Nous avons lancé pendant la demi-finale de Ninja et il y avait une publicité, tout le monde écoutait, applaudissait, souscrivait des polices et des milliers de personnes sont entrées. Le lendemain, le centre d'appels a explosé, et le premier jour, ils ont fait des polices pour la quatrième année que j'avais prévue ».

L'énorme réponse du public a prouvé que le marché avait soif d'innovation, de transparence et de tarification équitable. Sous sa direction, l'entreprise a connu une croissance rapide et a été introduite avec succès à la Bourse de Tel-Aviv, ce qui a fait d'Elishakov l'une des femmes les plus riches, les plus en vue et les plus influentes du marché des capitaux.

Aujourd'hui, Elishakov est reconnue comme une pionnière, apparaissant fréquemment lors de conférences économiques de premier plan telles que celles de « Globes » et « TheMarker ». Elle partage avec le public et la communauté des affaires des idées approfondies sur la gestion des risques basée sur les données, la tarification personnelle précise et les tendances du marché, allant de la collecte de données sur les couleurs des voitures à l'analyse des tendances de vol de voitures. Pour elle, le succès et le capital accumulé en cours de route ne sont pas la destination finale, mais le moyen de laisser une trace. Comme elle le résume précisément : « Ce n'est pas la richesse ou le fait de dire qu'elle existe, c'est l'honneur et le statut que peu de gens ont, c'est la capacité d'influencer. L'argent, c'est bien, mais ce n'est pas ça, car tout le monde ne peut pas le faire ».

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