Un robot humanoïde propulsé par l'IA pour simuler les entretiens professionnels

Une nouvelle simulation propulsée par l'intelligence artificielle, développée au HIT Holon Institute of Technology, permet aux employés de s'entraîner aux entretiens de promotion et de négociation salariale face à un robot humanoïde jouant le rôle d'un manager exigeant. Baptisé NAO@Work, le système vise à préparer les travailleurs sans compromettre leur carrière.

Simuler les réalités professionnelles

Conçu par Anastasia Shlumov et Anton Bliakher de la Faculté des technologies d'apprentissage du HIT, sous la direction de la prof. Gila Kurtz et du dr. Dan Cohen-Vax, le système associe un robot humanoïde NAO à une intelligence artificielle génératrice pour réagir en temps réel. Une étude pilote menée auprès de 50 participants a révélé que 40 % des employés n'ont jamais négocié formellement leur salaire ou leur promotion, et près de la moitié se sentent mal à l'aise à l'idée d'exprimer des exigences auprès de la hiérarchie.

Le processus d'entraînement se déroule en trois étapes : le robot aide d'abord l'employé à formuler sa demande, puis adopte le rôle d'un manager intransigeant qui conteste les arguments professionnels, avant de délivrer un retour personnalisé. Les participants ont attribué à la simulation une note moyenne de 4,4 sur 5 pour son efficacité face aux objections managériales.

Inverser l'usage de l'intelligence artificielle

La prof. Gila Kurtz a souligné la philosophie novatrice du projet, qui prend le contre-pied des usages habituels de la technologie. « Au lieu d'utiliser l'IA pour obtenir des réponses, nous l'utilisons pour poser des questions difficiles », a-t-elle expliqué. « L'objectif est de transformer la gestion de ces situations en une compétence que l'on peut acquérir et perfectionner, plutôt que de l'apprendre à ses dépens face au véritable supérieur. »

Plusieurs participants ont salué l'efficacité de la méthode, l'un d'eux constatant qu'il perdait rapidement pied face aux critiques, tandis qu'un autre s'est dit surpris de retrouver chez son véritable employeur des interrogations similaires à celles soulevées par le robot.