Traumatismes post-vol chez les passagers de Flydubai : un soutien insuffisant
Les passagers d'un vol Flydubai, en particulier les enfants, font face à des traumatismes sévères tandis que les familles dénoncent l'absence de soutien psychologique étatique coordonné.

Un garçon de 11 ans, prénommé Nir, a repris le chemin de l'école ce dimanche après avoir vécu une expérience terrifiante à bord d'un vol de Flydubai, mais la nuit, il se retrouve prisonnier de l'appareil. D'après son père, qui s'est confié à mako health, Nir se réveille constamment en sursaut suite à des cauchemars où il tombe de l'avion ou est la proie des flammes. Il refuse désormais de dormir seul, a rejoint le lit de ses parents et réclame un contact physique permanent. Son père confie qu'il fond en larmes rien qu'en le regardant.
Conséquences Psychologiques et Difficultés d'Accompagnement
Nir a également souffert de crises d'angoisse et de difficultés respiratoires. Lorsque sa famille a contacté une association d'aide, un bénévole les a guidés par téléphone dans des exercices de respiration, mais aucun suivi n'a jamais été assuré. Les familles touchées déplorent un manque flagrant de prise en charge psychologique structurée de la part des autorités. Bien que le ministre de l'Éducation, Yoav Kisch, ait appelé pour parler à Nir et que l'école se soit mobilisée, aucun organisme thérapeutique officiel n'a été désigné pour accompagner les proches de manière pérenne.
Oren, un autre passager voyageant avec douze membres de sa famille, décrit des réactions similaires chez ses deux filles de 11 et 12 ans. Depuis leur retour, elles refusent de dormir seules et installent des matelas dans la chambre de leur père, multipliant les réveils nocturnes. L'une d'elles a en outre souffert de vomissements continus depuis l'atterrissage en Arabie saoudite jusqu'à récemment. Oren souligne qu'en dépit des conseils prodigués par les centres d'appel d'urgence, les familles se sentent abandonnées face à un dédale administratif sans interlocuteur unique.
Stratégies d'Adaptation et Recommandations Médicales
Certaines familles parviennent à mieux gérer la situation grâce à une communication ouverte. Almog, qui se trouvait à bord avec sa femme et ses deux filles, explique que son épouse étant spécialisée dans la thérapie des traumatismes, la parole a été libérée dès les premiers instants. Néanmoins, il constate une détresse immense au sein des groupes de discussion des passagers, où reviennent sans cesse des questions fondamentales concernant l'accès aux soins, la prise en charge financière et l'identification des interlocuteurs compétents.
Le Dr Leon Nemetz, responsable de la santé mentale pour le district sud chez Maccabi Services de santé, rappelle que les cauchemars et l'angoisse de séparation constituent une réaction logique face à un danger de mort, sans pour autant caractériser systématiquement un état de stress post-traumatique. Il insiste sur l'importance d'offrir un sentiment de sécurité aux enfants sans les forcer à revivre le récit de l'événement, tout en recommandant de consulter dès que les troubles du sommeil ou de l'alimentation persistent.
« Quand on essaie de comprendre ce que nous avons traversé, je réponds ceci : vous ne pouvez même pas l'imaginer », témoigne Oren, illustrant le désarroi des survivants.
En réponse, le ministère du Bien-être social a indiqué attendre les listes officielles des passagers afin de permettre aux services sociaux municipaux de contacter proactivement les familles, rappelant que la ligne d'urgence 118 reste joignable 24h/24 et 7j/7. De son côté, le ministère de la Défense a précisé que les décisions relatives à la reconnaissance du statut de victime d'actes de terrorisme ou d'hostilités seraient prises en collaboration avec l'Institut national d'assurance une fois les enquêtes achevées.





