Ce qui n'est pas arrivé dans le passé n'arrivera pas dans le futur : pourquoi continuons-nous à croire à leurs promesses ? | Yoash Ben-Eliezer

J'avais autrefois un collègue dont les résultats de département n'ont jamais été quelque chose dont on pouvait être fier. Cependant, il excellait dans une chose : faire des promesses sur ce qu'il allait faire. « Nous sommes sur le point de commencer un processus de réforme significatif » ou « Nous allons bientôt mettre en œuvre un système international complètement différent ». Ces mots étaient toujours accompagnés d'acronymes étrangers brillants, qui donnaient au processus une apparence de sérieux et de professionnalisme, et s'il était possible d'inclure l'utilisation de l'IA dans la promesse, c'était doublement excellent.

Mais les processus de ce manager n'étaient jamais décrits au passé. Il n'a jamais décrit quelque chose qu'il avait terminé ou amélioré. C'était toujours quelque chose de futur, brillant et lointain comme la Terre promise — magnifique, mais que l'on n'atteint jamais. Et ainsi, il a continué à promettre de grandes choses pendant plusieurs années, jusqu'à ce que l'astuce soit comprise et qu'il soit libéré de ses fonctions. C'est ainsi que j'ai appris une leçon de vie : ce qui n'est pas arrivé dans le passé n'arrivera probablement pas non plus dans le futur.

Cette vérité simple est valable non seulement dans le monde des affaires, mais aussi, et surtout, sur les grandes scènes de la politique. Il est intéressant de rappeler ce que le Premier ministre Benyamin Nétanyahou a dit un jour, lorsqu'il a expliqué dans une interview télévisée pourquoi le mandat d'un Premier ministre devrait être limité à seulement deux mandats :

« Ce que vous n'avez pas fait en tant que Premier ministre en un ou deux mandats, vous ne le ferez jamais ».

Alors, si cela est vrai concernant le pouvoir de gouverner, pourquoi continuons-nous à avaler des promesses sans fin ?

David Ben Gourion l'a bien formulé dès ses premiers articles (1915), lorsqu'il a écrit que la conquête du pays et la réalisation du sionisme ne s'accomplissent pas « par la promesse de droits politiques et de garanties diplomatiques, mais par un travail de colonisation prolongé, l'enracinement et l'installation dans le pays ». C'est-à-dire que ce qui détermine le résultat, c'est le travail, pas la promesse.

Le problème est que les gens continuent d'être impressionnés par les discours et les belles paroles sur ce qui arrivera demain ou après-demain. Lorsque nous choisissons un manager, un politicien ou un dirigeant, ce qui devrait être décisif, ce ne sont pas leurs fantasmes sur un futur parfait, mais ce qu'ils ont réellement fait jusqu'à présent dans la pratique.

Imaginez si l'on signait un joueur de basket-ball sur la base de sa promesse de marquer 30 points à chaque match, alors que jusqu'à ce jour, il n'a pas dépassé une moyenne de 4 points par match. Aucune équipe sensée ne le toucherait. Mais comme le dit la phrase immortelle attribuée à Levi Eshkol :

« J'ai promis, mais je n'ai pas promis de tenir ».

Cette économie de faux espoirs réussit à fonctionner parce que les promesses futures créent une euphorie momentanée. Il est beaucoup plus facile de se connecter à une vision excitante et explosive que de faire face à la complexité grise et épuisante du travail réel sur le terrain.

Il est donc temps d'arrêter de tomber dans le piège des slogans vides. À tous ces politiciens qui continuent de nous vendre des visions sans fin — qu'ils promettent des « réformes énormes pour faire baisser les prix du logement » alors que les prix continuent de monter en flèche ; qu'ils diffusent des « plans directeurs stratégiques pour éradiquer la criminalité » alors que la sécurité personnelle s'effondre ; ou qu'ils déclarent une « révolution dans l'éducation » qui s'évapore face au surpeuplement des classes et à la pénurie d'enseignants — il y a un message simple qui doit leur être lancé : arrêtez de promettre. Agissez.

L'auteur est l'arrière-petit-fils de David Ben Gourion, le premier Premier ministre de l'État d'Israël.