Avez-vous entendu parler de la boutique de seconde main de Zara ? Voici comment cela fonctionne

Et si, lorsque vous achetez un nouveau vêtement, vous pensiez déjà au jour où vous le vendrez ? C'est exactement la tendance qui change le marché de la mode ces dernières années : de plus en plus de consommateurs, et surtout les jeunes, considèrent les vêtements non seulement comme quelque chose que l'on porte, mais aussi comme un article que l'on peut transmettre et vendre.

Beaucoup ne le savent pas, mais Zara possède une boutique de seconde main où ils téléchargent le produit et le vendent ; les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur. Ainsi, si vous avez des produits avec les étiquettes de l'entreprise ou même sans, vous pouvez les vendre en ligne et ne pas être déçu par un vêtement qui n'est pas porté. Cependant, ce service n'existe pas encore en Israël.

Le marché mondial des vêtements de seconde main a déjà doublé au cours des cinq dernières années, et représente aujourd'hui environ 10 % de toutes les ventes de vêtements. Selon une analyse de RBC Capital Markets, le marché devrait croître d'environ 40 % supplémentaires d'ici 2030, date à laquelle les vêtements de seconde main pourraient représenter 12 % à 13 % de tous les vêtements vendus dans le monde.

Les raisons en sont assez claires : les prix augmentent, les consommateurs cherchent à économiser, et en même temps, il n'a jamais été aussi facile de vendre des vêtements dont on ne veut plus. Des plateformes comme Vinted, Depop, Poshmark, Vestiaire Collective et eBay ont fait de la vente de vêtements d'occasion quelque chose qui peut être fait en quelques étapes depuis le téléphone.

Mais le changement le plus intéressant se produit avant même que le vêtement n'atteigne le placard. Selon RBC, la décision d'achat est de plus en plus influencée par la question de savoir combien il sera possible d'obtenir pour l'article à l'avenir. C'est-à-dire que le consommateur ne demande pas seulement s'il aime le vêtement et si le prix lui convient, mais aussi s'il sera facile de le vendre dans quelques mois.

Cela crée une situation où un vêtement reçoit en fait deux prix : le prix payé en magasin et le prix qui peut en être obtenu plus tard. Un manteau d'une marque recherchée qui a été bien entretenu peut être revendu à un prix significatif, tandis qu'un autre vêtement peut perdre presque toute sa valeur immédiatement après l'achat.

Et voici le rebondissement : contrairement à ce que l'on pourrait penser, les grandes chaînes de mode ne perdent pas nécessairement avec le passage à la seconde main. RBC note que des marques comme Zara, H&M, Zalando et ASOS s'adaptent en fait bien au changement.

Zara se distingue particulièrement. Selon l'analyse, elle est devenue la deuxième marque la plus achetée au monde sur le marché de la seconde main, après l'américaine J.Crew. Du point de vue de la marque, le fait que les vêtements Zara continuent d'être vendus même après le premier achat peut en fait renforcer la demande pour eux.

Cela rejoint également une démarche qui existe déjà chez Zara : l'entreprise exploite Zara Pre-Owned sur certains marchés, une plateforme qui permet aux clients de vendre et d'acheter des vêtements Zara d'occasion. Parallèlement à la vente et à l'achat, la plateforme propose également des services de réparation et la possibilité de faire don de vêtements.

En d'autres termes, Zara essaie de rester dans la course même après que le vêtement a quitté le magasin. Au lieu que la relation avec le produit se termine au moment où le client l'a payé, le même vêtement peut continuer à passer entre les mains des clients, subir des réparations et être réutilisé.

En ce qui concerne le consommateur israélien, une boutique de seconde main Zara n'existe pas encore en Israël et est actuellement surtout présente en Espagne. Cependant, le phénomène est déjà connu. Les groupes de vente, les sites de seconde main et diverses plateformes permettent de vendre des vêtements que l'on ne porte plus, et parfois aussi de récupérer une partie de l'argent dépensé pour eux. À mesure que ce marché se développe, il pourrait également affecter la façon dont nous choisissons ce que nous achetons en premier lieu. Car peut-être qu'à l'avenir, la question à la caisse ne sera pas seulement « Combien ça coûte ? », mais aussi « Combien cela vaudra-t-il pour moi quand je n'en voudrai plus ? »