AliExpress lance son club de fidélité Elite en Israël pour le 11.11
AliExpress lance son club Elite en Israël, proposant une adhésion gratuite, une remise de 5% sur des millions d'articles, des retours gratuits et un service client dédié.
AliExpress a lancé en Israël son premier club de fidélité, Elite, conçu pour récompenser ses clients les plus fidèles avec des avantages exclusifs.
Adhésion et Avantages Principaux
L'adhésion au club est gratuite et se fait uniquement sur invitation personnelle, en fonction de l'historique des achats. Les membres invités peuvent consulter leur statut dans l'application AliExpress. L'avantage principal consiste en une réduction supplémentaire de 5% sur des millions d'articles portant le label Elite, incluant les catégories Choice et Brand+. De plus, le premier jour de chaque mois, les membres bénéficieront du Elite Day, offrant une réduction de 8% sur les produits éligibles.
Les membres Elite profitent également de services améliorés, notamment le retour gratuit des produits éligibles sans justificatif dans un délai de 15 jours suivant la réception. Un service client en ligne dédié est accessible 24h/24 et 7j/7.
« Elite est notre premier club de fidélité, et nous avons décidé de l'offrir gratuitement, sans frais d'abonnement. Si vous êtes l'un de nos clients les plus fidèles, vous êtes membre », a déclaré Eric Zhang, vice-président d'AliExpress.
Jour des Célibataires et Perspectives
Le lancement d'Elite coïncide avec le Jour des Célibataires (11.11), l'événement commercial annuel d'AliExpress qui se déroule du 1er au 18 novembre. Durant cette période, les membres bénéficieront de réductions cumulables.
Lancée en 2010 au sein du groupe Alibaba, la plateforme dessert plus de 200 pays et régions et est disponible en 15 langues, dont l'hébreu.
