Novolog et les géants pharmaceutiques transigent pour 5 millions de NIS

Novolog et neuf géants pharmaceutiques internationaux ont conclu un accord d'indemnisation de 5 millions de NIS dans le cadre d'un recours collectif pour des perturbations d'approvisionnement en médicaments. Le litige, résolu à l'issue d'une médiation, fait suite à des défaillances lors de l'intégration d'un système de gestion SAP qui ont entraîné des retards de livraison entre janvier et mars 2025.

Répartition et modalités de l'accord

La juge du tribunal de district du Centre, Halit Silesh, a validé l'accord, soulignant que les perturbations résultaient d'une migration informatique achevée et non d'une négligence opérationnelle courante. L'identification directe des patients étant impossible en raison du secret médical et des canaux de distribution, l'indemnisation s'oriente vers des actions d'utilité publique.

Sur les 5 millions de NIS, 3,5 millions seront versés au fonds officiel de gestion des recours collectifs. Le solde de 1,5 million de NIS financera 5 000 bons d'achat de 300 NIS chacun pour des soins de médecine douce, distribués via l'Association israélienne du diabète, l'association Chaverim L'Refuah et l'organisation Kav LeChaim.

L'avocat Shalom Even, représentant les plaignants, a salué cette issue :

« L'approvisionnement régulier en médicaments est un besoin vital d'une importance publique majeure. Cet accord démontre l'efficacité des recours collectifs pour protéger les patients. »

Les entreprises mises en cause ont conclu cet accord sans reconnaître aucune responsabilité légale.