Invasion de nuisibles à Londres : tempête sanitaire à l'aéroport d'Heathrow
Une vaste enquête du syndicat britannique Unite dresse un portrait difficile des installations réservées au personnel dans l'aéroport londonien très fréquenté, avec notamment des signalements de graves manquements à l'hygiène et des problèmes de santé.
L'un des aéroports les plus grands et les plus fréquentés au monde est au cœur d'une tempête sanitaire inhabituelle : une enquête menée auprès d'environ 1 600 employés de l'aéroport d'Heathrow à Londres révèle un grave danger hygiénique dans les zones réservées au personnel. Selon les résultats de l'enquête, plus de 250 employés ont témoigné avoir rencontré des nuisibles, notamment des souris, des rats, des cafards et des punaises de lit, pendant leurs quarts de travail dans les quatre terminaux actifs.
Les témoignages issus de l'enquête présentent une réalité sanitaire particulièrement difficile. Un employé a partagé qu'il avait trouvé des excréments de souris dans son bol de nourriture, dans sa tasse de café et même dans sa boîte à outils personnelle, tandis qu'un autre employé a témoigné avoir été horrifié de voir une souris boire directement à une fontaine à eau commune.
Au-delà de la nuisance des parasites, 61 % des répondants ont noté que les toilettes qu'ils utilisent ne sont pas propres, et beaucoup se sont plaints d'une surpopulation aiguë dans les zones de pause, comme une salle de repos sans ventilation où plus de 30 employés sont contraints de partager un seul micro-ondes et une seule bouilloire.
La secrétaire générale du syndicat Unite, Sharon Graham, a vivement attaqué la direction et a qualifié la situation de « honte absolue ». Le syndicat, qui représente plus de 30 000 employés à Heathrow dans les domaines de la sécurité, du nettoyage, de la manutention des bagages et de la restauration, a exigé une inspection complète et un renforcement de la surveillance.
En revanche, la direction d'Heathrow a déclaré en réponse qu'elle prenait la propreté très au sérieux et que ses équipes travaillaient jour et nuit, tout en précisant qu'elle ne reconnaissait pas l'ampleur des allégations décrites dans l'enquête, mais que chaque signalement était vérifié et traité.
Pour rappel, l'aéroport d'Heathrow constitue un carrefour central pour les voyageurs israéliens, en particulier après que la compagnie aérienne israélienne El Al a annoncé l'extension de sa coopération avec la compagnie aérienne britannique Virgin Atlantic. Dans le cadre de cet accord, d'autres destinations de correspondance dans la région des Caraïbes seront ajoutées, telles que la Jamaïque, Antigua, la Barbade, la Grenade et Saint-Vincent-et-les-Grenadines.
La coopération propose la conclusion d'un contrat unique via le site Internet d'El Al, comprenant des vols avec El Al depuis Israël vers l'aéroport international de Londres-Heathrow, puis une correspondance avec Virgin Atlantic vers l'une des destinations de la compagnie.
