IKEA étend le marché de la seconde main avec le rachat et le numérique

Le géant suédois du meuble IKEA élargit considérablement sa présence sur le marché de la seconde Main avec une nouvelle initiative numérique permettant aux clients de revendre leurs meubles usagés directement depuis chez eux en échange de bons d'achat. Le projet pilote initial sera lancé en Espagne et au Portugal avant la fin de l'année, puis étendu au Royaume-Uni et à d'autres pays européens.

Parallèlement au service de ramassage à domicile, IKEA développe une plateforme de marché numérique permettant aux membres du club de fidélité de s'échanger des articles d'occasion directement entre eux. Le système aide les vendeurs grâce à des descriptions structurées et des prix conseillés, offrant une prime de 15% sur la valeur de vente pour ceux qui choisissent un avoir en magasin.

Ces mesures interviennent dans un contexte de croissance sans précédent de la consommation de produits d'occasion. Selon les données d'IKEA, le marché britannique des articles ménagers d'occasion brasse à lui seul environ 4,5 milliards de livres et connaît une croissance annuelle d'environ 6,5%. Greg Lucas, responsable du développement durable d'IKEA au Royaume-Uni et en Irlande, a souligné que le marché de l'occasion est désormais entré dans le courant dominant.

Selon les estimations, le secteur de l'occasion devrait représenter environ 16% du marché total du mobilier de maison dès l'année prochaine, les produits IKEA représentant actuellement environ 9% des articles vendus sur les plateformes d'occasion. Cependant, les consommateurs en Israël devront patienter, le service étant actuellement testé uniquement en Europe.