Fiverr lance un parcours de recrutement sans CV pour contourner le tri par IA

Fiverr a introduit un nouveau parcours de candidature qui ne nécessite pas l'envoi de CV, dans le cadre d'un nouveau site de carrière lancé en juillet. Selon l'entreprise, ce parcours, baptisé The Unusual Way, est conçu pour permettre aux candidats de présenter leurs compétences, leur esprit d'initiative et leur mode de pensée, même lorsque leur diplôme ou leur dernier poste ne reflètent pas pleinement ce qu'ils sont capables de faire.

Cette initiative intervient dans un contexte de frustration croissante parmi les chercheurs d'emploi de la tech, qui ont souvent du mal à franchir l'étape du tri initial — une phase désormais réalisée dans la plupart des entreprises par des outils d'IA automatisés qui analysent des mots-clés arides. "Je crois que les CV vont bientôt mourir", déclare Naama Gelband, responsable de la communication interne et de la marque employeur chez Fiverr. "La raison pour laquelle nous n'avons pas encore totalement supprimé notre page carrières est que les gens et le processus de recrutement n'ont pas encore totalement opéré cette transition, mais ce jour n'est pas loin."

La logique commerciale derrière le recrutement alternatif

Bien que Fiverr recrute toujours pour des postes via des CV et évalue l'expérience passée, l'entreprise explique qu'aux côtés du filtrage traditionnel, il existe une considération commerciale évidente. "Les entreprises investissent beaucoup d'efforts pour éviter un mauvais recrutement, mais il est plus difficile de mesurer le coût d'un excellent candidat qui n'est jamais arrivé jusqu'à l'entretien", explique Gelband. Selon elle, à l'ère où les outils d'IA intègrent les départements RH, les entreprises évaluent également la capacité d'apprentissage, l'adaptabilité, la pensée critique et la résolution de problèmes complexes — des paramètres qui disparaissent parfois dans un CV standard.

Le nouveau parcours permet aux candidats de postuler librement : présenter un projet, un problème qu'ils ont résolu, une compétence acquise ou tout détail qui, selon eux, illustre au mieux ce qu'ils apportent. "Dans un processus classique, l'entreprise définit à l'avance les champs et les informations qu'elle souhaite recevoir", indique Gelband. "Ici, la personne a la possibilité de dire : 'La chose qui vous aidera le plus à me comprendre est en fait un projet que j'ai réalisé, un problème que j'ai résolu ou une compétence que j'ai acquise'."

"Je crois que les CV vont bientôt mourir", déclare Naama Gelband, responsable de la communication interne et de la marque employeur chez Fiverr.

Premier bilan et réactions des candidats

Au cours du premier mois suivant le lancement, selon les données de Fiverr, des dizaines de milliers de personnes ont visité le nouveau site de carrière, des milliers de candidats ont utilisé l'outil AI-match (un outil basé sur l'intelligence artificielle aidant les candidats à adapter leurs compétences aux postes ouverts), et plus de 300 ont postulé via le parcours The Unusual Way. L'entreprise indique que le taux de candidats jugés adaptés à Fiverr a augmenté de plus de 30 % par rapport à la moyenne, et que la part relative du site dans le vivier global de candidats a progressé de plusieurs dizaines de pour cent.

L'une des candidatures déjà acceptées via le nouveau parcours provenait d'un candidat qui n'avait pas trouvé de poste spécifique lui correspondant — et qui a donc créé sa propre description de poste. "Puisque je n'ai pas postulé pour un rôle spécifique, j'ai créé une description de poste pour moi-même", a écrit le candidat, en détaillant l'expérience requise et sa nécessité pour l'entreprise. Gelband indique que l'entreprise reçoit également des retours de candidats n'ayant pas poursuivi le processus, mais qui envoient des commentaires sur l'expérience et suggèrent des idées. Selon elle, les candidats présentent des projets personnels, des applications développées, des travaux avec de grands clients, des jeux conçus pour leurs enfants et des centres d'intérêt professionnels — des détails qui trouvent difficilement leur place dans un CV traditionnel.

Parallèlement au nouveau parcours, le site intègre également une mise à jour du contenu des e-mails à toutes les étapes de la sélection — du premier contact aux lettres d'offre. Actuellement, Fiverr propose environ 30 postes ouverts.