Les ratés du système EES européen exposent les voyageurs à de faux dépassements
Le nouveau système biométrique européen EES engendre des erreurs d'enregistrement pour de nombreux voyageurs, créant de fausses alertes de dépassement de séjour et des menaces de sanctions financières.
La romancière britannique Jojo Moyes a fait face à une mauvaise surprise lors de son arrivée à Marseille pour un séjour de cinq mois, après que le nouveau système d'entrée/sortie (EES) de l'Union européenne a erronément enregistré qu'elle avait dépassé son temps de séjour autorisé dans l'espace Schengen. Bien qu'elle n'ait passé que 23 jours en Europe au cours des six mois précédents, les ordinateurs de la police aux frontières indiquaient qu'elle n'avait jamais quitté le Portugal depuis une visite en mai. L'agent des douanes l'a avertie qu'une nouvelle tentative d'entrée sans rectification du dossier l'exposerait à une amende de 10 000 euros et à une interdiction de territoire de deux ans, selon une enquête publiée par l'organisation de consommateurs Which?
Déployé depuis avril aux frontières de l'espace Schengen pour remplacer les traditionnels tamponnements de passeport, le système biométrique EES calcule automatiquement chaque jour passé par les ressortissants hors UE. Néanmoins, des défaillances techniques et le retour temporaire aux tampons manuels dans certains aéroports pour résorber les files d'attente estivales ont provoqué des failles de traçabilité. De Bilbao à Amsterdam-Schiphol, de nombreux passagers signalent des erreurs similaires, se retrouvant piégés par des comptes fictifs de dépassement de séjour et confrontés à des démarches complexes auprès des autorités de protection des données.
Les voyageurs israéliens, qui bénéficient d'un accès sans visa tout en n'étant pas citoyens européens, sont également soumis au suivi rigoureux de l'EES. Ceux ayant voyagé en Europe pendant la période estivale et les fêtes de Tichri s'exposent à des risques accrus de divergences informatiques, en particulier les voyageurs fréquents. Seuls les binationaux utilisant systématiquement leur passeport européen échappent à ce dispositif. Il est vivement recommandé de vérifier son solde de jours sur l'outil officiel de l'UE avant le départ et de conserver précieusement ses cartes d'embarquement comme justificatifs.
