DoorDash paiera 131,5 millions de dollars pour régler un litige salarial à New York
DoorDash va verser 131,5 millions de dollars pour régler un litige concernant la sous-rémunération de plus de 260 000 livreurs à New York, a annoncé le maire Zohran Mamdani.
La plateforme de livraison de repas et de courses DoorDash versera 131,5 millions de dollars pour régler des accusations selon lesquelles elle aurait sous-payé des livreurs à New York. Cet accord a été annoncé mardi par le maire de New York, Zohran Mamdani. Les autorités municipales ont qualifié cet accord de plus important versement d'indemnisation des travailleurs de l'histoire de la ville.
Détails de l'accord et indemnisation
Selon les termes de l'accord, la grande majorité des fonds sera versée à plus de 260 000 livreurs qui ont été sous-payés, n'ont pas reçu de salaire ou ont subi des retards de paiement pour des livraisons effectuées via DoorDash. En outre, l'entreprise versera environ 16 millions de dollars en amendes civiles et autres frais à la ville de New York.
L'accord comprend également un nouveau mécanisme de contrôle visant à garantir que DoorDash respecte la législation salariale en vigueur pour les livreurs dans la ville.
« Lorsqu'un travailleur gagne un salaire, il a le droit de le percevoir — pas demain, pas après une action en justice, mais à temps et en totalité », a déclaré Mamdani. « DoorDash a sous-payé plus de 260 000 travailleurs, et aujourd'hui nous leur restituons cet argent. »
Réaction de l'entreprise et antécédents
DoorDash a reconnu ses torts et a admis avoir commis des erreurs.
« Bien que ces erreurs n'aient pas été intentionnelles, cela ne les rend pas acceptables. Nous sommes fiers de l'excellence opérationnelle de DoorDash, et cela n'a pas été le cas, ce qui est inacceptable pour nous. Les livreurs doivent recevoir l'intégralité de leur salaire, à temps, à chaque fois. Nous présentons nos excuses aux livreurs que nous avons déçus », a déclaré l'entreprise.
Selon DoorDash, bon nombre d'erreurs de paiement découlaient de problèmes techniques ou de situations complexes, telles que des livraisons dépassant les limites de la ville, des tournées à arrêts multiples ou des commandes annulées et partiellement exécutées.
Cet accord s'ajoute à une procédure antérieure concernant les politiques de paiement de l'entreprise à New York. L'année dernière, DoorDash avait accepté de verser près de 17 millions de dollars pour régler des allégations selon lesquelles elle utilisait de manière inéquitable les pourboires des clients pour subventionner la rémunération des livreurs.
