Assuta développe un assistant médical personnel basé sur l'IA

Un assistant numérique pour accompagner le médecin : les centres médicaux « Assuta », dans le cadre d'un accord avec Microsoft, développent un système d'intelligence artificielle (IA) qui agira comme un assistant personnel pour les médecins. Il collectera les informations médicales pertinentes, résumera les résultats des examens et les documents précédents, documentera la rencontre avec le patient et rédigera automatiquement un compte rendu de visite. Le système n'est pas censé remplacer le médecin, mais plutôt le libérer des tâches de documentation et de recherche, lui laissant plus de temps pour l'examen, la conversation et la prise de décisions médicales.

Au cœur de la démarche annoncée par Assuta et Microsoft se trouve le développement d'un agent d'IA personnel pour chaque médecin. Contrairement aux systèmes informatiques médicaux habituels, où le médecin doit lui-même naviguer entre les écrans, les examens, les résumés d'hospitalisation et les lettres d'orientation, l'agent est conçu pour lire le matériel existant dans le dossier médical et présenter les informations importantes avant la rencontre.

Ainsi, avant que le patient n'entre dans le cabinet, le médecin pourra recevoir un résumé des diagnostics précédents, des médicaments, des derniers examens, des traitements déjà essayés et des changements survenus dans l'état de santé. L'objectif est de réduire le temps consacré à la recherche d'informations parmi une grande quantité de documents et de diminuer le risque qu'un détail important ne disparaisse dans le dossier.

Au cours de la visite, le système pourra écouter la conversation entre le médecin et le patient, après avoir reçu les autorisations nécessaires et conformément aux règles de confidentialité, et produire une transcription organisée. Ensuite, il traitera les informations et rédigera un brouillon de document médical complet, incluant les plaintes du patient, les antécédents médicaux, les résultats de l'examen, les impressions du médecin et les recommandations pour la suite.

Le médecin devra relire le document, le corriger et l'approuver avant qu'il ne soit intégré au dossier médical. Assuta souligne que le système servira uniquement d'outil d'aide à la décision et ne remplacera pas le jugement médical. La responsabilité du diagnostic, du choix des examens et du traitement restera celle du médecin.

L'agent est également censé aider aux étapes suivant la visite. Selon le plan, il pourra identifier que le patient a besoin d'un examen ou d'une rencontre supplémentaire, trouver un moment approprié et aider à coordonner le rendez-vous suivant en fonction de la nécessité médicale et de la disponibilité dans le système. À l'avenir, des actions supplémentaires pourraient être ajoutées tout au long du continuum de soins, sous réserve d'une supervision médicale et des règles de sécurité de l'information.

L'un des problèmes centraux du système de santé est le temps important que les médecins consacrent aux tâches administratives. Selon les objectifs définis pour le projet, l'utilisation de l'agent pourrait permettre d'économiser cumulativement des centaines d'heures de travail médical chaque mois. Cela pourrait permettre de raccourcir la durée de la visite sans réduire le temps passé à parler avec le patient, augmentant ainsi la disponibilité des rendez-vous et raccourcissant les temps d'attente.

Le développement d'un tel système nécessite un long processus d'apprentissage et d'entraînement. Des modèles de documents médicaux, des résumés de visites et des termes professionnels sont introduits dans les systèmes, tout en supprimant les détails identifiants pour préserver la confidentialité des patients. Le système s'exerce à distinguer les informations centrales des détails marginaux et à identifier les liens entre les diagnostics, les médicaments et les examens.

L'un des défis sera de prévenir les erreurs caractéristiques des systèmes d'IA, notamment l'omission de détails ou la création d'informations absentes des documents originaux. Pour cette raison, les résultats ne seront pas intégrés automatiquement au dossier médical sans une vérification humaine. Le développement et la mise en œuvre seront effectués progressivement.

Le premier projet pilote devrait commencer d'ici un an. Parallèlement au développement de l'agent personnel, Assuta et Microsoft ont convenu d'une transition progressive vers l'infrastructure cloud de l'entreprise et de la création d'une plateforme pour le développement d'agents d'IA supplémentaires.

Sarit Sass, directrice des organisations de santé chez Microsoft Israël, a déclaré : « Nous croyons que l'avenir du système de santé repose sur la combinaison de l'expertise humaine des équipes médicales et des capacités de l'intelligence artificielle ». Ofir Shani Shaharban, chef de la division des systèmes d'information et de technologie chez Assuta, a ajouté que le partenariat est « une étape importante dans notre parcours », permettant d'introduire l'IA dans la pratique médicale « de manière responsable, sécurisée et en maintenant strictement la confidentialité des patients ».