Arnold Schwarzenegger a un modèle économique surprenant pour une application
Arnold Schwarzenegger a introduit un concept inédit pour son application Pump Club. Les utilisateurs peuvent se faire rembourser leur abonnement annuel en suivant régulièrement les programmes d'entraînement.
Une partie importante de notre vie se déroule via des abonnements mensuels et annuels. Services de télévision, musique, jeux, IA, applications professionnelles, stockage et même notre fitness sont parfois verrouillés derrière une barrière de paiement fixe. Mais d'une certaine manière, Arnold Schwarzenegger (modèle T-800 et ancien gouverneur de Californie) présente un nouveau concept pour son application de fitness. Elle est payante, mais peut devenir gratuite si vous travaillez pour cela.
Vous la voulez gratuitement ? Commencez à soulever
Depuis plusieurs années, Schwarzenegger est derrière une application de fitness appelée Pump Club (également connue sous le nom de The Pump). Selon son site web, l'application est conçue pour les débutants comme pour les haltérophiles professionnels, et propose des programmes personnalisés dans une interface simple. Elle combine des éléments de réseaux sociaux et des tutoriels, mais a récemment trouvé un moyen de se démarquer dans la mer des autres applications de fitness.
« En l'honneur de mon 79e anniversaire », a écrit l'acteur et bodybuilder, « je ne veux pas de cadeaux. Au lieu de cela, mon équipe et moi renversons l'industrie du fitness ». Il a proposé un nouveau modèle : vous payez 100 dollars pour la première année au lieu de 16,99 dollars par mois. Le rebondissement ? Vous pouvez récupérer cet argent. Après avoir terminé le premier programme construit par l'application, vous récupérez 50 dollars. Après votre quatrième programme, vous récupérez 50 dollars supplémentaires.
« Nous ne sommes pas financés par un fonds de capital-risque ou un fonds spéculatif. Je finance tout moi-même », a écrit Schwarzenegger. « J'ai appris qu'on ne donne pas aux gens la réduction au début. Si cela fonctionnait, toutes les salles de sport seraient pleines en février », a-t-il ajouté, faisant référence à ceux qui s'inscrivent en début d'année et arrêtent de venir en un mois tout en continuant à payer. « Laissez les gens être responsables d'eux-mêmes. Laissez-les gagner la réduction. Nous l'avons testé, et ça marche ».
En d'autres termes, tout le monde doit acheter l'abonnement à l'avance, mais si vous persistez, vous récupérez l'argent de la première année. Les mathématiques ne jouent en votre faveur que si vous changez vraiment votre corps. « La plupart des entreprises adorent quand vous payez et disparaissez. Nous ne sommes heureux que si vous continuez à venir », a conclu Schwarzenegger.
Intelligent à tous points de vue
Bien qu'il s'agisse d'une démarche relativement pro-consommateur, il est important de noter qu'elle fait partie d'une « réduction d'anniversaire » temporaire. Après dimanche prochain (9 août), le prix sera de 150 dollars par an. Cependant, il semble que le programme de remboursement se poursuivra, permettant de payer en réalité 50 dollars par an si vous persistez dans votre entraînement. C'est une stratégie de fidélisation intelligente : si les utilisateurs tiennent un an, ils continueront probablement à payer les années suivantes. Et bien sûr, cette démarche apporte un PR considérable.
Pouvez-vous imaginer votre salle de sport rembourser ceux qui viennent s'entraîner davantage ? Pouvez-vous imaginer Netflix vous offrir une réduction parce que vous avez regardé plus de contenu, ou Adobe vous rembourser parce que vous avez ouvert le logiciel plus souvent ? Qui aurait deviné que ce serait Schwarzenegger qui apporterait un concept marketing surprenant à l'ère de l'économie des abonnements.
