Amazon visé par un recours collectif en Israël pour surfacturation publicitaire

Amazon fait face à un recours collectif en Israël après qu'une entreprise de produits pour animaux a accusé le géant de la vente au détail d'avoir surfacturé les services publicitaires des entreprises locales. La firme israélienne, qui a dépensé des centaines de milliers de dollars en publicités sur la plateforme, a déposé la requête en justice.

L'accusation principale indique qu'Amazon a présenté un mode de paiement tout en appliquant secrètement un autre système. Selon un rapport du site Israel Hayom, cette méthode opaque a entraîné des coûts plus élevés par clic pour les annonceurs, qui n'avaient aucun moyen de vérifier ces données.

Cette action en justice israélienne s'appuie sur une affaire similaire aux États-Unis, où des documents internes ont été révélés. D'après ces pièces, Amazon augmentait le prix réel payé sans en informer les entreprises après leur avoir attribué un bon emplacement publicitaire, profitant du fait qu'elle seule connaissait les offres des concurrents.

Des experts économiques estiment que cette dissimulation a renchéri la publicité d'environ un pour cent. Ce chiffre peut sembler faible, mais pour l'ensemble des annonceurs israéliens, le préjudice total s'élève à des dizaines de millions de shekels. Le tribunal doit désormais statuer sur la recevabilité de la plainte.