Walmart lance des agents d'achat IA et une plateforme de passerelle dédiée
Walmart lance de nouveaux outils permettant aux agents IA de faire des achats pour les clients, se démarquant ainsi de la position d'Amazon dans le secteur de la vente.
Walmart a dévoilé de nouveaux outils conçus pour permettre à des agents d'intelligence artificielle d'effectuer des achats au nom des clients. Le géant de la distribution a annoncé qu'il introduira le mois prochain des profils d'agents, offrant aux utilisateurs la possibilité de sélectionner des agents IA spécifiques, de suivre les achats automatisés et de fixer des limites de dépenses strictes.
Dans le cadre de ce nouveau système, les clients pourront surveiller les transactions effectuées par les agents séparément de leurs commandes personnelles et révoquer l'accès des agents à tout moment. Walmart a souligné que les utilisateurs conservent un contrôle total et que les agents n'auront pas accès aux données sensibles des cartes de crédit.
Parallèlement, Walmart a lancé la plateforme 'Walmart Agent Gateway'. Cette infrastructure permet à des assistants IA de premierplan, tels que ChatGPT d'OpenAI et Gemini de Google, de se connecter directement aux systèmes de Walmart et de Sam's Club pour rechercher des produits et exécuter des achats.
Cette initiative distingue Walmart de son principal concurrent, Amazon, qui a récemment indiqué qu'il n'intègrerait pas de tels agents d'achat par IA sur sa plateforme, marquant une divergence stratégique majeure dans le secteur.
