Les adolescents israéliens en tête de l'adoption des agents d'achat IA selon Mastercard
Une étude de Mastercard révèle que les adolescents israéliens devancent l'Europe dans l'adoption des agents d'achat par IA, malgré les inquiétudes parentales.
Les Israéliens mènent l'adoption des achats par agents d'intelligence artificielle avec une marge significative, affichant un taux de 62,5 % contre une moyenne européenne de 50,5 %. C'est ce qui ressort d'une nouvelle étude publiée par Mastercard, qui indique que les adolescents israéliens devraient mener la transition vers le commerce piloté par l'IA.
Fossé générationnel et habitudes de consommation
L'étude mondiale a été menée par la société Opinium entre juin et juillet, auprès de 26 000 parents et adolescents répartis dans 13 pays. En Israël, la recherche a inclus 1 000 parents et 1 000 adolescents âgés de 13 à 18 ans. Les résultats montrent que 68 % des adolescents israéliens manifestent une grande ouverture à l'idée de laisser des agents d'IA effectuer des achats pour eux dans les années à venir.
« Israël prouve une fois de plus qu'il fait partie des premiers pays à adopter la prochaine génération de technologie de consommation », a déclaré Eyal Paz, PDG de Mastercard Israël.
De plus, la moitié des adolescents israéliens estiment que d'ici quelques années, la plateforme deviendra l'un de leurs principaux modes d'achat. Environ 35 % des adolescents interrogés ont indiqué qu'ils seraient prêts à utiliser un tel agent d'achat, contre seulement 20 % des parents.
Confiance, sécurité et achats futurs
La transition vers l'intelligence artificielle influence également les sources qui façonnent les décisions d'achat de la jeune génération. Un quart des adolescents israéliens affirment faire davantage confiance aux recommandations de l'IA qu'aux conseils de leurs parents, un chiffre qui grimpe à 32 % chez les 17-18 ans.
Malgré cette ouverture, une écrasante majorité de 72,5 % des parents israéliens ont précisé qu'ils ne permettraient pas à un agent virtuel de finaliser un achat sans approbation finale. Les principales craintes soulevées par les parents et les adolescents concernent les risques de cyberattaques, de fraude et de perte de contrôle financier.
